Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Natakor76 15 травня 2024, 14:23
Найгірший банк мабуть, що є в Україні. Треба було закрити кредит, це був ще той квест. Всі оператори називають різні суми залишку по кредиту, скинули реквізити за якими треба ще зрозуміти де що писати, дзвоню для пояснення, з четвертої спроби дізналася що і як. Оператори розмовляють з тобою в підвищеному тоні. Робить зауваження і чуєш відповідь:« Якби я почав кричати, то ви б вже відкючилися!». Слава богу що я не ваш клієнт. Вам не шановні працівники банку порада: «Навчіться розмовляти з повагою до ваших клієнтів, коли дзвоните то спочатку відкрийте клієнтську базу даних і уважно вивчіть інформацію яку ви гадаєте клієнту.» З таким відношенням до людей ви дуже швидко залишитеся без клієнтів. Успіхів не бажаю, бо нема за що.
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 15 травня 2024, 15:09
Вітаємо!

Нам прикро, що у Вас склалась така ситуація та враження про наш банк. Ми бажаємо детальніше розібратись та написали Вам в особисті повідомлення для уточнення деталей. Після цього обов'язково надамо Вам зворотній зв'язок.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися