Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк заблокировал деньги и не собирается возвращать

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Brivas 8 квітня 2024, 20:06
Я такого беззакония еще не видела.
Банк заблокировал мой счет и все деньги на нем.
Мы с моим мужем продали криптовалюту в интернете. За нее получили деньги на карту. После чего карту заблокировали и сказали идти в банк.
В банке сказали, что отправитель пожаловался на то, что платеж мошеннический и поэтому заблокировали карту и деньги на ней.
Ну думаю «ладно, такое бывает. Люди разные бывают и сейчас в такое время живем»
Банк попросил предоставить все доказательства того, что платеж был настоящим и я действительно продала криптовалюту.
Я предоставила банку скриншоты переписки, скриншоты транзакций, скриншоты биржи.
И через пару дней банк сказал, что он мне не вернет мои деньги, потому что аккаунт биржи был не мой, а моего мужа.
Банк попросил свидетельство о браке, но увы. Мы в гражданском браке. В доказательство гражданского брака я предоставила свои соц сети с давней историей фото, семейные мед страховки, которые он оплачивал, мои счета, которые он оплатил.
И что вы думаете???
«Банк отказал без рассмотра дополнительных аргументов от клиента»
ДА ЭТО КАКОЕ-ТО БЕЗУМИЕ!!!
И ладно бы вопрос был 1000грн.
НЕТ!!!

Вопрос 38000грн
38 тысяч банк заблокировал и хочет украсть у меня

Консультант сказал попробовать написать заявление в киберполицию. Я написала. Но и это не дало результатов. Банк сказал «либо вы соглашаетесь с тем что Вы мошенница и мы отправляем заявителю деньги и Ваш счет будет разблокирован, либо Вы отказываетесь возвращать и тогда мы заблокируем Ваш счет и вернем сами человеку деньги»
Это меня просто вводит в ступор. Где справедливость?
Заявление в полицию написали, в банк его тоже отправили. Никто не идет на контакт. В отделении говорят «обратитесь еще на горячую линию вот на эту почту» на почте отвечают «обратитесь в отделение банка»
Я не знаю, что мне делать. Обращаются с клиентами, как со скотами, у которых нет прав совсем!!!
Не рекомендую сотрудничать с этим банком. Любой человек может Вас обмануть и банк будет ему содействовать!
ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 9 квітня 2024, 9:10
Вітаємо!

Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження про роботу нашого банку. Ми хочемо детальніше розібратися у даній ситуації і написали Вам у приватні повідомлення для уточнення деталей. Після проведення перевірки ми обов'язково надамо Вам зворотній зв'язок.
Полезный комментарий
PUMB 12 квітня 2024, 9:15
Вітаємо! Задля збереження банківської таємниці, ми надали зворотній зв’язок у приватні повідомлення.

Коментарі - 7

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
8 квітня 2024, 22:30
#
А в россии такой брак называется сожительством
+
+15
SergeyNina
SergeyNina
9 квітня 2024, 0:46
#
Скорее всего оплата вам была с карты третьего лица. Скорее всего аккаунт с которого платили это был чей то угнанный аккаунт и его владелец пожаловался в свой банк. Я не сильно шарю как по правилам поступают в таких случаях сейчас, но вы должны вернуть деньги, а вам крипту это будет идеальный вариант.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
9 квітня 2024, 0:47
#
Проблема в том что банк не знает что делать в таких случаях. Нет выработанного плана действий для такого типичного случая ни в одном укр банке
+
+18
OkeyDoki
OkeyDoki
9 квітня 2024, 10:11
#
Крипта вне закона… так что получайте свои последствия…

И еще оформите брак гении просто.

И прежде чем выводить деньги на украинскую карту хоть бы прочитали что такое треугольник

На будущее пользуйтесь електронными кошельками хоть…
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
12 квітня 2024, 9:15
#
Корисний коментар
Вітаємо! Задля збереження банківської таємниці, ми надали зворотній зв’язок у приватні повідомлення.
+
+4
Uriy Neo
Uriy Neo
19 квітня 2024, 19:55
#
Это ВРАНЬЁ!!! Почитайте жалобы, всем рассказывают одно и то же!!! Мне кешбек вывели на 500 грн, и пумб рассказывал байки что была жалоба на перевод??? От кого??? От банкомата жалоба??? Предоставил чек и переписку с магазином и ноль реакции! Магазин выводивший кешбек так же в шоке. Пумб беспредельщик, БЕГИТЕ, закрывайте счета и бегите оттуда иначе будете неделю ходить и доказывать со справками и чеками. Еле закрыл счет и избавился. То тривоги то очередя и куча потраченного времени!!!
+
0
Brivas
Brivas
3 травня 2024, 18:14
#
Точно такая же ситуация до сих пор длится по моему вопросу. Банк до сих пор не отвечает четко на вопрос и водит за нос. Тут пишут одно, в отделении говорят другое. Это беспредел страшный!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.1
PLN 9.85 10.35
USD 41.7 42.3
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.1
PLN 9.85 10.35
USD 41.7 42.3
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Банк заблокировал деньги и не собирается возвращать