ПУМБ

Написати відгук

Банкомат списав гроші, але не видав

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Natalia11100000 10 лютого 2024, 15:46

Відділення за адресою: Київська область, Вишневе, вул. Європейська, 10

10.02.24, при знятті готівки у відділенні банку Пумб, стався тех збій, готівка не видалась, гроші з карти списані, баланс без цієї суми. Сума 10 т гривень. На гарячій лінії мені запропонували зробити заявку на оскарження, в своїй системі вони повідомили що дійсно в них показує тех збій, гроші не видані, але чекати треба від 40 до 90 днів. Це якими регламентами прописано? Робіть інкасацію і повертайте кошти які списали!

Відповідь банку

PUMB 10 лютого 2024, 17:08

Вітаємо!

Нам прикро, що дана ситуація викликала у Вас негативні емоції. Ми неодмінно проведемо детальну перевірку та надамо Вам вичерпну відповідь.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: Natalia11100000; 10 лютого 2024, 18:27; #

Шановний Пумб, а як це статус проблеми зверху, вирішена) Може в Вашому банку вона і вирішена, а в мене -10 тисяч на карті.

+
0: Ответ банка; PUMB; 10 лютого 2024, 19:06; #

Вітаємо! Звертаємо Вашу увагу, що це не статус заявки, а лише кнопка «Проблема вирішена», її можна натиснути після вирішення проблеми. Після цього напис буде виглядати як «Заявка вирішена банком».

+
0: Natalia11100000; 10 лютого 2024, 22:12; #

Зрозуміло. В який термін чекати вирішення цієї ситуації? Чому ці кошти не повертаються автоматично в такій ситуації? В інших банках при таких випадках вони повертаються одразу!

+
0: SergeyNina; 11 лютого 2024, 9:42; #

Если карта пумб и банкомат пумб и видно что сбой то до недели

+
0: Natalia11100000; 11 лютого 2024, 10:59; #

Так карта пумб і банкомат пумб.

+
0: Недорого Отзывы; 17 лютого 2024, 12:14; #

И чем закончилось?

+
0: Natalia11100000; 18 лютого 2024, 20:02; #

Добрий вечір, в пʼятницю вечором (пройшов тиждень), гроші повернули.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.4	43
PLN	9.4	9.9
USD	39.5	39.99
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.4	43
PLN	9.4	9.9
USD	39.5	39.99
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Банкомат списав гроші, але не видав

ПУМБ

Банкомат списав гроші, але не видав

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: