Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банкомат списав гроші, але не видав

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Natalia11100000 10 лютого 2024, 15:46
10.02.24, при знятті готівки у відділенні банку Пумб, стався тех збій, готівка не видалась, гроші з карти списані, баланс без цієї суми. Сума 10 т гривень. На гарячій лінії мені запропонували зробити заявку на оскарження, в своїй системі вони повідомили що дійсно в них показує тех збій, гроші не видані, але чекати треба від 40 до 90 днів. Це якими регламентами прописано? Робіть інкасацію і повертайте кошти які списали!
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 10 лютого 2024, 17:08
Вітаємо!

Нам прикро, що дана ситуація викликала у Вас негативні емоції. Ми неодмінно проведемо детальну перевірку та надамо Вам вичерпну відповідь.

Коментарі - 7

+
0
Natalia11100000
Natalia11100000
10 лютого 2024, 18:27
#
Шановний Пумб, а як це статус проблеми зверху, вирішена) Може в Вашому банку вона і вирішена, а в мене -10 тисяч на карті.
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
10 лютого 2024, 19:06
#
Вітаємо! Звертаємо Вашу увагу, що це не статус заявки, а лише кнопка «Проблема вирішена», її можна натиснути після вирішення проблеми. Після цього напис буде виглядати як «Заявка вирішена банком».
+
0
Natalia11100000
Natalia11100000
10 лютого 2024, 22:12
#
Зрозуміло. В який термін чекати вирішення цієї ситуації? Чому ці кошти не повертаються автоматично в такій ситуації? В інших банках при таких випадках вони повертаються одразу!
+
0
SergeyNina
SergeyNina
11 лютого 2024, 9:42
#
Если карта пумб и банкомат пумб и видно что сбой то до недели
+
0
Natalia11100000
Natalia11100000
11 лютого 2024, 10:59
#
Так карта пумб і банкомат пумб.
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
17 лютого 2024, 12:14
#
И чем закончилось?
+
0
Natalia11100000
Natalia11100000
18 лютого 2024, 20:02
#
Добрий вечір, в пʼятницю вечором (пройшов тиждень), гроші повернули.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.1
PLN 9.7 10.2
USD 41.2 41.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.1
PLN 9.7 10.2
USD 41.2 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Банкомат списав гроші, але не видав