ПУМБ

Написати відгук

Заблокували кошти

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

lelia555 1 лютого 2024, 21:59

Після того як відкрила депозит в банку на суму 399000грн мені заблокували всі картки. Я з 2020 кліент банку. Банк запросив підтвердження походження коштів з 2020р, я надали ті, що були в наявності, а також сума вкладу- це виплати Міністерства оборони, на що банк дав відповідь що я не можу більше відкривати депозити (ок, піду в інші) але остаюсь кліентом. Цікаво, що це значить? Відсотки мені по договору виплачуються кожен місяць, то як я їх повинна отримати з заблокованої карти? А як я повинна зняти суму вкладу? Я це розцінювати як крадіжку. Написала листи куди тільки можна було- тиша. Буду розривати договір і закривати рахунки.

Відповідь банку

PUMB 2 лютого 2024, 9:28

Вітаємо!

Нам прикро, що дана ситуація викликала у Вас негативні емоції. Ми бажаємо розібратися детальніше та після проведення перевірки неодмінно надамо Вам вичерпну відповідь.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

PUMB 3 лютого 2024, 9:57

Вітаємо! Задля збереження банківської таємниці, ми надали зворотній зв’язок у приватні повідомлення.

Написати коментар

Коментарі - 14

+
0: lelia555; 2 лютого 2024, 9:11; #

Я не зрозуміла, що значить вирішена проблема? З банка ніхто не звертався.

+
0: Moderator; 2 лютого 2024, 10:35; #

Вітаємо. Відповідь надана в приватні повідомлення.

+
+15: Валерка Котовский; 2 лютого 2024, 15:54; #

К сожалению банки законы не знают, а если и знают то дурят людей которые их не знают) до поры до времени)

+
0: Polina2025; 2 лютого 2024, 19:31; #

Убеждаюсь, что этот банк Закон Украины не соблюдают.

+
+15: Валерка Котовский; 3 лютого 2024, 10:07; #

Все банки, такие уверяю) я общался как минимум с 6ю банками и как роботы тараторят что они имеют право, а вот основания не могут предоставить что клиент нарушил что они имеют право чёто там проверить, рассмотреть и т. д. и тп)
Так же я не доверяю банку большие суммы, свыше 500$ а для некоторых даже и 200-250 макс

+
0: Ответ банка; PUMB; 3 лютого 2024, 9:57; #; Корисний коментар

Вітаємо! Задля збереження банківської таємниці, ми надали зворотній зв’язок у приватні повідомлення.

+
+17: braga17; 3 лютого 2024, 11:44; #

Банк уже занимается мошенничеством, стоит обратить внимание на последние отзывы, одни блокировки и удержание личных средств клиентов , и отказ в закрытии счета, думаю все ясно с ними

+
0: lelia555; 3 лютого 2024, 16:32; #

Відправила другий раз документи в банк 31.01. Сьогодні отримала відповідь, що я не надала документы, тому немає чого розглядати

+
+15: SergeyNina; 4 лютого 2024, 13:42; #

Потребуйте чтобы банк принял ваши документы. Скорее всего он их неё может загрузить куда нужно из-за сбоя. Не закрывайте счёт не в коем случае. Перевод на 400 к гривен в другой банк = финансовый мониторинг. Даже если с документами все нормально банк банально может их не принять. Уже были инциденты когда банки не могли принять документы подтверждающие доходы и не принимали документы о купли продажи авто или недвижимости и вопросы решали только после жалобы в нбу

+
+3: natashaGra; 4 лютого 2024, 17:56; #

У Пумба вечные проблемы и плохое отношение к клиентам. У них даже спустя год приложение смс пароль присылает- «очень» удобно, а потом пароль. Мазохисты номер 2 после ощада

+
0: Недорого Отзывы; 6 лютого 2024, 10:47; #

Ну смс прям больших неудобств не вызывает, многие банки их присылают, только в пумбе шире список

+
0: lelia555; 10 травня 2024, 10:46; #

І на останок. Після того, як я написала звернення на дії ПУМБ до Нацбанку, а також до банку ПУМБ з заявою, що якщо вони не розірвуть зі мною відносини, я звернусь до суду, банк розірвав відносини. Я надала рахунок в Приват, куди треба перечислити кошти. Оскільки перераховують тільки на рахунок, за це банк бере- 1.5%. З 399000грн- це 6000. Банк зняв блок з карток і я безвідсотково перерахувати з карти на карту 300000. 99000 знову заблокували і вони кудись ділися. У відділенні кажуть що вони перераховуються з 29. 04. Сьогодні вже 10.05. Грошей немає. Я знову звертаюсь в Нацбанк і вимагаю офіційну відповідь від ПУМБ

+
0: Валерка Котовский; 10 травня 2024, 10:52; #

Сгідно ст 1068 ЦКУ вы можете потребовать от банка выдать вам наличные, в день по моему там сгидно лимитов нбу до100 или 120к в день
я бы советовал подать в суд на банк о возмещении моральной шкоды с такой суммы вы получите ещё + такую же сумму :) подобный суд уже был в 2017 году с приватом где он заблокал людям порядка 300к а после того как суд задовольныв позов клиента банк выплатил ему 300к+300к сверху далее приват обращался в высший суд но ничего не добился :)ссылка на статью

https://verdictum.ligazakon.net/document/84120645?utm_source=buh.ligazakon.net&utm_medium=text-news&utm_campaign=LZtest&_ga=2.159952254.216147707.1715193378-402655838.1708336654#_gl=1*1rpo8dp*_gcl_au*NjYzNTYyNjY2LjE3MDgzMzY2NTQ

Так же советую ознакомится со статьями 1066 и 1074 ЦКУ а потом почитать ст 20 п1 закону ПВК\ФТ где чётко прописаны лимиты на проведения разовой операции до 400к без каких либо проверок либо у банка должны быть обгрунтованные доказы что вы нарушили закон:)

+
0: Ответ банка; PUMB; 10 травня 2024, 16:32; #

Вітаємо! Просимо Вас звернутися у відділення нашого Банку для надання реквізитів рахунку іншого банку для коректного перерахунку залишків Ваших коштів.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.4	45
PLN	10	10.5
USD	40.8	41.3
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.4	45
PLN	10	10.5
USD	40.8	41.3
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Заблокували кошти

ПУМБ

Заблокували кошти

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 14

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: