ПУМБ

Написати відгук

Заблокировал и обвенил в мошеничестве

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Adr24 1 лютого 2024, 13:52

Пумб заблокировал без обьяснений все мои счета и обвенил в мошеничестве, в том что была жадоба человека по транзакции 9050 грн. 25.01.2024 года в 11:49. В какой форме именно выражалась жалоба и на что жаловался отправитель не обьяснили и не предоставили информацию. Потому что все мои обезательства выполнены и ни каких мошенических действий не было. На гарячей линии ничего ответить не могут по электронной почте тоже не могут ответить все ссылаются на одтеление банка ну там тоже ничего ответить не могут ссылабтся на стати и что им не предоставлчют данную информацию. Так же отказываются все это подвержать писменно. Получается банк меня обвиняет в мошеничестве тем самым помагая мошеникам завледеть моими средствами
Для разблокировки Банк предлагает вернуть сумму человеку который пожаловся для меня не понятно.
Или доказать что эти деньги деньги зашли по назначению. Что я и сделал предоставил соотведствующие документы. Но они все равно не разблокировали счета и каждый раз что-то хотят от меня. Вместо того чтоб провериь заявителя жалобы так как он и является мошенииком и банк ему способствует. Данный банк ни кому не рекомендую в нем вме сделано, чтоб с Вас мошенники вытянули деньги. Данный фак я зафиксировал в киберполиции.

Відповідь банку

1 лютого 2024, 14:47

Вітаємо!

Нам прикро, що у Вас виникло таке враження про роботу нашого банку. Просимо надіслати у приватні повідомлення Ваше ПІБ та фінансовий номер телефону аби у нас була можливість розібратися детальніше у ситуації та надати Вам вичерпну відповідь.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

PUMB 2 лютого 2024, 9:42

Вітаємо! Задля збереження банківської таємниці, ми надали зворотній зв’язок у приватні повідомлення.

Написати коментар

Коментарі - 16

+
0: Lolik1837; 1 лютого 2024, 14:37; #

Автор, вы не указали, что за торговая операция у вас была ? Если вы торговали криптой или занимались торговлей какими либо товарами, используя обычную карту физ лица, то банк заблокировал вас абсолютно справедливо. Уточните, что за торговая операция у вас была, что бы люди понимали суть дела

+
0: Adr24; 1 лютого 2024, 18:13; #

Торговля криптовалютой p2p, блокировка только за одну операцию по которой банк принял жалубу отправителям грн. Хотя он получил свои активы в полном обьеми. Подскажите в чем справедливость. В том что банк все скрывает, не может обьяснить конкретики, на что была именоо жалобв и конкретно за какие действия меня обвенили в так называемом мошенечестве

+
0: Lolik1837; 1 лютого 2024, 18:29; #

«Торговля криптовалютой p2p, блокировка только за одну операцию по которой банк принял жалобу отправителям грн.»

Ну вы же должны были отдавать себе отчет , что вас по любому заблокировали бы ? Причем вы напрасно думаете, что главная причина -жалоба на вас.

Любой серьезный банк, тем более ПУМБ , вас за крипту по любому блокнул бы.

П. С. Одного не пойму — а зачем вы жалуетесь на банк, если тут только ваша вина?

+
0: Adr24; 1 лютого 2024, 18:22; #

Так как стало известно, что мошенники сейчас используют данный вид мошеничества. Потому что пумб банк блокирует своих постоянных клиентов не разобравшись в ситуации.

+
0: Ответ банка; PUMB; 1 лютого 2024, 18:48; #

Вітаємо! Просимо надати додаткову інформацію у приватних повідомленнях для ідентифікації Вас як клієнта.

+
0: Lolik1837; 1 лютого 2024, 19:18; #

«Так как стало известно, что мошенники сейчас используют данный вид мошеничества.»

Вы так и не поняли, что торгашей криптой банки блочат и без жалоб ?

Почитайте отзывы на этом сайте. Тут каждый второй жалуется как его заблочили за торговлю криптой и совсем не обязательно, что на него жаловались.

Поймите простую вещь, если торгуете криптой — рано или поздно вас по любому заблокируют, даже если на вас и не будут жаловаться

+
0: Adr24; 1 лютого 2024, 23:32; #

Я Вам пишу за одно Вы мне за другое, как утверждает банк меня заблокировали за конкретный перевод, на который пожаловся мошенник чтоб получить деньги назад, при том что он получил за это свои активы в размере 226,76 usdt, а не за торговлю криптовалюты и не финасовый мониторинг. Да еще сделали маня мошенником. Даже если они меня заблокировали за торговлю криптовалюты, пусть это мне сообщат. А так они сказали за перевод 9050 грн указав дату и время на котрорый поступила жалоба от отправителя. Почитайте статью как действуют мошеники если Вы не в курсе https://antikor.com.ua/ru/amp/articles/681327-ukrainets_obmenjal_dollary_a_bank_zablokiroval_ego_schet

+
0: Валерка Котовский; 2 лютого 2024, 16:08; #

Подробнее у себя в блоге я расписал как продавать крипту и не попасть на мошенников, оч много людей примерно 70% торгуют тупо и улетают потом в блоки.
Люди сами нарушают правила биржи, а потом жалуются что их блокнули, в ЕС я не видел чтобы принимали оплаты на биржах от 3х лиц, а если и принимают то не долго, попадаются на скам и счёт улетает, только там полиция работает с банками а у нас нет)
Крипто бот в телеграм, там почему то не обязательна верификация для торгов, по этому не видно совпадает ли фио аккаунта телеграм с фио отправителя банка.

+
0: SergeyNina; 4 лютого 2024, 14:01; #

Вариант один — сбой. Жалобы не было вообще. Обычно неделя или две банк после вашего обращения все разблокирует. Вариант два — оплата с угнанного аккаунта или карты дропа которого блокнули. Скорее всего нужно будет вернуть деньги. Это видно только со стороны банка. Вариант три — отбитый на голову мошенник написал жалобу на вас. Банк просто блокнет такого мошенника после рассмотрения жалобы. И блокнет навсегда. Проблема в том что это может растянуться на месяцы так как таких мошенников много.

+
0: Polina2025; 2 лютого 2024, 19:28; #

Розумію вже, як 1.5 місяця борюсь з банком,щоб він мені повернув гроші. Дуже багато абсурдних відповідей. Спочатку кидають одну відповідь знаходиш закон України кидаєш закон України конкретно статтю. Банк починає розглядати 30 днів твою заяву. В Законі України розписано одно в правилах банку по їх словам інше. Це сам банк — шахрай!

+
0: Валерка Котовский; 3 лютого 2024, 10:04; #

Я для себя понял давно, что только я могу защищать свой счёт и свои деньги, законы не работают, и банки трактуют их не правильно:) А всё потому что они боятся что клиент их засудит, хотя они и сами слили данные если мошенник смог войти в аккаунт и пройти все смс верификации.
Полиция не сотрудничает с банками, банки отказывают во всех их запытах, вот и тянут время, когда обворованный клиент напишет заяву, полиция ему откажет, в итоге если он не пойдёт в суд, то всё считай дело закрыто

+
0: SergeyNina; 4 лютого 2024, 13:59; #

Обидно что банк принимает такие жалобы не разобравшись вообще.

+
0: Ответ банка; PUMB; 2 лютого 2024, 9:42; #; Корисний коментар

Вітаємо! Задля збереження банківської таємниці, ми надали зворотній зв’язок у приватні повідомлення.

+
0: vladyslavs; 3 лютого 2024, 16:04; #

Ваше питання вирішується, чи потрібно писати подібний відгук щоб звернули увагу? У мене абсолюно ідентична ситуація, яка длиться вже більше року. Я приходив у відділення показував скріншот що з моєї сторони все виконано, мені сказали йти в кіберполіцію, я звертався в кіберполіцію там мені сказали що вони не займаються цим тому що банк немає права на блокувати мої коштів поки не доведено шахрайських дій з моєї сторони і посилають назад у банк на цьому і застрягли, я прийшов з цим знову до відділення, мені постійно кажуть очікувати дзвінка, але ніхто так і не дзвонить.

+
0: Lolik1837; 3 лютого 2024, 17:38; #

«У мене абсолюно ідентична ситуація, яка длиться вже більше року.»
Финмониторинг может длиться ДО 180 дней. Так, что можете смело писать жалобы в НБУ и даже подавать в суд

+
0: Валерка Котовский; 3 лютого 2024, 18:30; #

Может длится да, если есть законна пiдстава его проводить, то есть клиент должен нарушить закон чтобы банк проводил какие то действия:) А чтобы нарушил банк должен обвинить клиента, а обвинять не в чём так как не посудова особа)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.4	43
PLN	9.4	9.9
USD	39.5	39.99
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.4	43
PLN	9.4	9.9
USD	39.5	39.99
Всі курси банку

ПУМБ

Заблокировал и обвенил в мошеничестве

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 16

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: