Мінфін - Курси валют України

Встановити

Нет возможности удалённо пройти верификацию данных.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
zemledel 12 січня 2024, 20:20
Добрый день, столкнулся с такой проблемой в банке пумб, пришло уведомление что нужна актуализация данных, ну ок приложение предлагает пройти через дию, перехожу, захожу в дию там прохожу все верификации, фото лица, дия подпись и т. д. и т. п.
Далее с дии всё ок, передаётся в банк, после банк запрашивает сделать фото лица для сравнения с загран паспортом из дии, и документы не проходят проверку, как так?:D
И банк предлагает посетить отделение пумб, но я нахожусь на территории Украины откуда все отделения пумб выехали, кроме приват банка и ощад.
Позвонил оператору, поднял трубку парень, я спросил как пройти верификацию вашу если оно видя моё лицо на камеру, и получая документы из дии, посылает меня в отделение? Разве нет вариантов удалённо это сделать, он сказал нажаль нi, только в отделение банка. Ехать в другой город у меня нет времени, да и зачем когда мы в 21 веке, банк видя лицо клиента имея его паспорта (загран и паспорт старого образца), не может идентифицировать особу клиента?
Средства на счету пока не заблок, но мне сказали что они могут быть ограничены если данные не будут поданы в отделении.
Хотелось бы чтоб банк пумб разобрался в этой проблеме, по моему такой пустяк должен делаться в онлайн режиме, тем более в условиях войны.
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 12 січня 2024, 21:10
Вітаємо!

Будь ласка, надшліть нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, фінансовий номер телефону та дату і орієнтовний час розмови з оператором. Після перевірки ми неодмінно повернемося до Вас зі зворотнім зв'язком.
Полезный комментарий
zemledel 13 січня 2024, 8:40
Вопрос решён, утром сделал фото у окна в шапке и фото прошло, возможно дело было в освещении, но приложение ни как на это не отреагировало:)
Всем спасибо кто пытался помочь:)
Ответственно заявляю, что удалённая идентификация клиента в пумб — работает.

Коментарі - 9

+
+15
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
12 січня 2024, 21:56
#
Попробуй при дневном свете, то есть на улице
+
0
zemledel
zemledel
13 січня 2024, 8:38
#
Спасибо за совет возможно из-за света так было, но так же решил одеть шапку, и в шапке прошло :D
Вероятнее всего дело было в свету… хотя приложение могло бы сказать фото не такое, мало света и т. д. и тп…А может пумб подшаманил чёто:)
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
13 січня 2024, 12:25
#
При оформлении счёта такая проблема же была и такой же способ решения. Только на улицу выходил. Так что никто и ничего не шаманил
+
0
Lolik1837
Lolik1837
12 січня 2024, 22:26
#
«да и зачем когда мы в 21 веке, банк видя лицо клиента имея его паспорта (загран и паспорт старого образца), не может идентифицировать особу клиента?»

Очень наивное суждение типа «21 век на дворе , идентифицируйте меня по видео связи онлайн»

Уже приводили в пример нашумевшее дело, когда мошенник умело гримируясь и подделывая документы , крал средства людей .

Так, что верификация со стороны банка ИМЕННО в отделении банка — это действия банка в интересах клиентов.

Однозначно «+» банку за бдительность и заботу о наших средствах.

Я бы не хотел, что бы какой то мошенник , загримировавшись под меня и подделав мои документы , прошел бы «идентификацию онлайн «и получил бы доступ к моим средствам.

ТОЛЬКО ЛИЧНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ БАНКА. !!!
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
12 січня 2024, 23:12
#
Разве что ты сам поможешь. Для дия нужен банк айди или нфс
+
+1
zemledel
zemledel
13 січня 2024, 8:27
#
Удачи, катайся в банки:)
Чтобы поехать в банк нужно выделить как минимум пол дня времени, на улице мороз, а лучше прочитай закон, что нужно для идентификации человека:)А то писанина выглядит как троллинг какой то…
+
0
natalimarija
natalimarija
25 січня 2024, 1:28
#
Да это сотрудник банка пишет, ругает всех недовольных, а пумб у него самый лучший. в каждой ветке пишет. зачем так тупо палитесь
+
+15
SergeyNina
SergeyNina
12 січня 2024, 23:22
#
Пока нет возможности все сделать нормально. Обещают наладить в феврале — марте. Увы, из-за мошенников только через отделение и это верно. Пробуйте делать фото на улице или в крупном магазине при ярком свете. Скорее всего изображение «шумное» при недостаточном свете
+
0
zemledel
zemledel
13 січня 2024, 8:40
#
Корисний коментар
Вопрос решён, утром сделал фото у окна в шапке и фото прошло, возможно дело было в освещении, но приложение ни как на это не отреагировало:)
Всем спасибо кто пытался помочь:)
Ответственно заявляю, что удалённая идентификация клиента в пумб — работает.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.1
PLN 9.85 10.35
USD 41.7 42.3
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.1
PLN 9.85 10.35
USD 41.7 42.3
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Нет возможности удалённо пройти верификацию данных.