Мінфін - Курси валют України

Встановити

Постіні проблеми з надсиланням коштів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Arbuzov71523 28 грудня 2023, 15:36
Постійно стикаюсь з проблемами відправки коштів з пумбівської карти. Використовую її вимушено — як учасник зарплатного проекту компанії і отримую на неї заробітну плату. Майже кожен раз (за рідким виключенням) маю складнощі з надсиланням коштів з картки на картку. Постійні зависання або не можливість виконати тразакцію.

Що стосується клієнтської підтрикми — то це окреме питання. Неодноразово спілкувався з некомпетеними співробітниками які на прохання закінчити ромову і відмову від послуги продовжують далі парити свій продукт, після кілька разів прямо повторених слів: «Не цікаво.я хочу закінчити цю розмову. "

Щоб бути об'єктивним — додам, що намагаються покращувати роботу. Виправили баг в додатку, який раніше не вчасно оновлював суму на рахунку (тобто ти відправляєш кошти, кошти списуються з рахунку — а додаток показує що кошти є.) Але з нову ж таки для банку такого рівня такі транзакційні проблеми — це вагомий показник обрати послуги конкурентів, якщо маєте таку можливість.
ПУМБ
Відповідь банку
28 грудня 2023, 18:38
Вітаємо!

Нам дуже прикро, що ця ситуація негативно вплинула на Ваше враження про співпрацю з банком. Ми бажаємо розібратися детальніше та перевірити коректність консультації наших фахівців. Будь ласка, надішліть нам в приватні повідомлення Ваші ПІБ та ІПН або фінансовий номер телефону. Це дозволить нам провести відповідну перевірку та надати Вам зворотній зв'язок після з'ясування необхідної інформації.

Коментарі - 2

+
0
Lolik1837
Lolik1837
28 грудня 2023, 19:21
#
Странный какой то отзыв.

Более 10 лет пользуюсь ПУМБом и не помню вообще хоть каких то каких то проблем с переводом средств с карты на карты .

Даже более того- тот кто пользуется картой ПУМБ отлично знает, что в плане переводов средств с карты на карты — ПУМБ один из лучших .

« Використовую її вимушено — як учасник зарплатного проекту компанії і отримую на неї заробітну плату.»


А вот это вот вообще чушь редкая. Автор до сих пор думает, что если у его предприятия , корпорации, организации зарплатный проект , то значит он автоматически прям крепостной этого банка.

Да пусть у вашей организации, где вы работаете, хоть сто зарплатных проектов , вы можете в любой момент сменить банк

Гугл вам в помощь в этом
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
29 грудня 2023, 9:22
#
Раньше был жосткий косяк, почти все переводы на приват банк блокировались, то есть отправляешь на приват 20к они ушли и сразу же возвращаются, всё бы ничего еслиб это не считало как оборот по карте :D
Благо этот глюк исправили:)
Автор, чтобы тебя не скосил банк, советую открывать депозиты в нём, все эти фопы как показ практика не очень то и выгодны банкам, особенно моно, который косит их на пару с, А банком :D
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.1
PLN 9.85 10.35
USD 41.7 42.3
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.1
PLN 9.85 10.35
USD 41.7 42.3
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Постіні проблеми з надсиланням коштів