Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк не вважає актуалізацію даних через додаток Дія, бо за їхніми словами там паспорт не оригінал!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Vladimir26K 28 грудня 2023, 14:44
Добрий день!
Хочу залишити звернення до представників банку, так як у відділення неможливо потрапити із-за постійних загроз артобстрілів, а після відміни черги величезні.
Питання стосовно актуалізації анкети.
Ще пів року тому коли закривав рахунок, я надава оригінал ID картки, так як раніше був паспорт-книжечка.
І ВсеКарту відкривав також через Дію, з ID картою.
Але зараз отримав повідомлення:
«Інформуємо, що тип Вашого паспорта в системах Банка (ID-картка) не співпадає з типом паспорта (паспорт-книжка), за яким наявні скани.
Рекомендуємо Вам звернутись до відділення Банка для актуалізації анкети і сканів/фото ідентифікуючого документа»
Я звернувся до чату, пояснив що у відділенні надавав ОРИГІНАЛ, і карту оформлював через Дію!
Відповідь треба оригінал, але для чого Дія? Тобто паспорт в Дії не оригінал?
Хочу щоб представник банку допоміг з цим питанням. Дякую.
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 28 грудня 2023, 15:03
Вітаємо!

Ми бажаємо уточнити інформацію щодо даної ситуації. Після отримання результатів перевірки ми обов'язково надамо Вам вичерпну відповідь.

Коментарі - 3

+
0
natashaGra
natashaGra
28 грудня 2023, 18:06
#
Это у них частая ситуация. Самая отделении слышала, что с дией карточку оформить очень проблематично. Ещё и в налоговую за кодом отправляли
+
0
SergeyNina
SergeyNina
30 грудня 2023, 0:12
#
Банку желательно оригиналы документов предоставить. Оригинал кода и паспорта. Не дия. Или полная регистрация через дию. Но потом могут возникнуть проблемы
+
0
Vladimir26K
Vladimir26K
4 січня 2024, 15:54
#
Нажаль єдинне вирішення питання, це закриття рахунку.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.3
PLN 9.9 10.4
USD 41.2 41.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.3
PLN 9.9 10.4
USD 41.2 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Банк не вважає актуалізацію даних через додаток Дія, бо за їхніми словами там паспорт не оригінал!