ПУМБ
Банк блокирует карточки и счета
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
мне все счета и банковские карточки. Я проходила идентификацию через «Дию». Причиной блокировки было указано то, что в реквизите «Место рождения» не указан адрес!!! Во всех паспортах адрес не указывается!!! Что Вы хотите там увитеть какой адрес, роддома? При обращении в службу поддержки ответили, что нужно обращаться в отделение банка лично. Я сейчас нахожусь за границей. Следовательно обратится в отделение банка возможности нет. Но через ПУМБ я получаю пенсию. Как банк может блокировать пенсионную карту??? Это единственный наш источник дохода. Запрос был отправлен в техподдержку, обещали ответить в течении 1−5 дней. На сегодняшний день ответ не получен. Очень прошу счета не блокировать или предоставить возможность дополнительной идентификации по видеоконференции в Телеграмм
Нам дуже шкода, що дана ситуація викликала у Вас негативні емоції. Просимо надіслати Ваше ПІБ та фінансовий номер телефону нам у приватні повідомлення аби у нас була можливість провести перевірку та дізнатися всі деталі. Після отримання результатів перевірки ми обов'язково повернемося до Вас з вичерпною відповіддю.