Мінфін - Курси валют України

Встановити

Отказ в оплате частями при действующей кредитной карте с лимитом

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Paul Dmitriev 24 листопада 2023, 16:00
Оформлял кредитную карту в начале ноября для того, чтобы можно было выгодно приобретать в Розетке с хорошей оплатой частями через ПУМБ. В итоге в черную пятницу мне отказывает банк в оплате частями, хотя лимит в 30к грн сумма заказа не превышает. В сообщении мобильного приложения просто указано — отказ, активно пользуйтесь дальше услугами банка, чтобы получить одобрение потом. Офигеть просто. Набрал сотрудницу, к которой с Нетешина в Острог катался ради оформления карты — она сама не может понять, что это за фигня. Приехал к ней, повторно провели авторизацию, потому как стояло какое-то непонятное ограничение НБУ при быстрой авторизации при оформлении карты. После этого ограничение было снято и при ней попробовал снова сделать заказ с оплатой частями и снова отказ. На горячей линии что-то мне задвигали за общий лимит, мол если его не видно, значит недоступно, доступно будет в следующих обновлениях. Это бред одним словом и одно разочарование. И откройте уже у нас в Нетешине хотя бы точку выдачи! Я не говорю уже об отделении, которое у нас было и исчезло.
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 24 листопада 2023, 17:42
Вітаємо!

Нам шкода, що ця ситуація негативно вплинула на Ваші плани та враження про співпрацю з нами. Ми бажаємо розібратися в причинах відмови детальніше, тому вже передали Ваше звернення в роботу відповідального відділу. Після отримання результатів ми повернемося до Вас зі зворотнім зв'язком.
Полезный комментарий
PUMB 27 листопада 2023, 17:32
Вітаємо! Задля збереження банківської таємниці, ми надали зворотній зв’язок у приватні повідомлення.

Коментарі - 2

+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
27 листопада 2023, 17:32
#
Полезный комментарий
Вітаємо! Задля збереження банківської таємниці, ми надали зворотній зв’язок у приватні повідомлення.
+
0
Paul Dmitriev
Paul Dmitriev
8 грудня 2023, 10:07
#
Проблема не решена, т.к. оплата частями доступна только для новых пользователей, регистрирующихся через Дию. Прошу банк принять к сведению, что это отталкивает потенциальных платежеспособных клиентов и ускорить процесс по возможности открытия лимита оплаты частями для действующих клиентов.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.9 45.5
PLN 10.1 10.6
USD 41.1 41.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.9 45.5
PLN 10.1 10.6
USD 41.1 41.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Отказ в оплате частями при действующей кредитной карте с лимитом