Заблокована карта

Шановні працівники Мінфіну. Слава Україні. Будьте такі добрі і увійдіть у наше становище. Я моряк. Рахунок у вашому банку на мою дружину. У квітні 2022 року ми виїхали з Маріуполя. На даний момент проживаємо за кордоном. 8 вересня цього року банк заблокував рахунок, оскільки сума перевищила 400.000 грн. У мене зарплата 9000$ на місяць. Моя крюїнгова агенція не виплачує мені повну суму за місяць. У результаті за п’ять місяців збирається пристойна сума. Усі необхідні банком документи про «джерело надходження коштів» ми надіслали. Протягом 5 днів обіцяли надати інформацію. Але минуло вже десять днів. Будь ласка, допоможіть нам або порекомендуйте що нам робити в такій ситуації. Це єдине джерело прибутку.