Мінфін - Курси валют України

Встановити

Блокування додатка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
jjukk 2 серпня 2023, 16:21
Безпідставне блокування додатку та рахунків.
Я надав послугу, отримав квитанцію, а через певний час клієнт подав скаргу, що я ніби шахрай та не надав послугу.
В мене всі докази є, але я не можу їх надіслати через те що додаток заблокований).
У відділені розвели руками, нічим не допомогли, нічого не знають, порадили написать в чат бот, в який я не можу написать, бо додаток заблокований (фейспалм).
Якийсь трешовий банк. За телефонами додзвонився: «їдіть у відділення»… (рукалицо).
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 2 серпня 2023, 16:51
Вітаємо!

Ми бажаємо детальніше розібратися в ситуації, яку Ви описали. Для цього просимо Вас надіслати нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ та ІПН, а також дату і суму переказу та дату звернення до відділення. Ми розглянемо ситуацію та повернемося до Вас зі зворотнім зв'язком після отримання результатів.
Полезный комментарий
PUMB 4 серпня 2023, 16:39
Вітаємо! Задля збереження банківської таємниці, ми надали Вам зворотній зв’язок у приватні повідомлення.

Коментарі - 7

+
0
Lolik1837
Lolik1837
2 серпня 2023, 16:51
#
А у вас случайно не с криптой проблемы от клиента ? Если да — то все абсолютно справедливо. Украинские банки блочат мутняков с криптосхемами.

И ПУМБ здесь абсолютно не причем
+
0
Андрій Клементьєв
Андрій Клементьєв
3 серпня 2023, 2:29
#
Это не банки. Это хитро*** дропы.
+
0
jjukk
jjukk
9 серпня 2023, 10:31
#
Крипта тут ні до чого, будь яка людина може повідомити на вас у банк і без доказів банк вас заблокує.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
4 серпня 2023, 0:51
#
Если это была крипта готовьтесь к отказу в обслуживании со стороны банка. По личному опыту банк обработает максимум пару жалоб на вас на третей — пятой вам откажут в обслуживании. Любой банк так сделает, у банков нет кучи персонала чтобы разбираться с подобными случаям
+
0
jjukk
jjukk
9 серпня 2023, 10:34
#
До чого тут крипта? Коли вам переказують кошти за послугу, потім кидають скаргу в банк, то банк не розбираючись, без доказів, без суда та слідства, блокує додаток. Потім просить надати інформацію що до доходів в чат бот. А в чат бот ви не можете надати, бо додаток заблокований. Працівники у відділені просто ноунейм люди які радять те саме бо нічого не знають, не їх компетенція. Замкнуте коло. Тому єдине що залишаеться це писати сюди, про цей дібілізм.
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
4 серпня 2023, 16:39
#
Корисний коментар
Вітаємо! Задля збереження банківської таємниці, ми надали Вам зворотній зв’язок у приватні повідомлення.
+
0
jjukk
jjukk
29 серпня 2023, 10:45
#
Проблема була вирішена за допомогою поліції.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.1
PLN 9.85 10.35
USD 41.7 42.3
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.1
PLN 9.85 10.35
USD 41.7 42.3
Всі курси банку