Мінфін - Курси валют України

Встановити

Звернення у відділенні Банку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
ros05011985 21 липня 2023, 10:21
Доброго дня. 05.05 цього року мною було подано письмове звернення в відділенні ПУМБ ЗА АДРЕСОЮ: м. Київ, проспект Берестейський, 106/2 стосовно наддання мені розшифровки нарахованих та списаних відсотків по кредитній картці ВсеМожу.
До цього дня Банк ігнорує мне, не надаючи мені письмової відповіді, що є прямим порушенням моїх прав як споживача, та ст. 20 ЗУ «Про звернення громадян».
Тому будемо звертатися до Національного банку України для вирішення даного питання
ПУМБ
Відповідь банку
21 липня 2023, 10:24
Вітаємо!

Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Ми бажаємо розібратися в ситуації детальніше. Для цього просимо надіслати нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ та ІПН. Ми неодмінно розберемося в ситуації та повернемося до Вас зі зворотнім зв'язком.
Полезный комментарий
PUMB 1 серпня 2023, 10:03
Вітаємо! Перепрошуємо за затримку! Написали Вам у приватні повідомлення задля збереження банківської таємниці.

Коментарі - 2

+
0
Три літри
Три літри
21 липня 2023, 10:59
#
Хіба виписки не достатньо?
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
1 серпня 2023, 10:03
#
Корисний коментар
Вітаємо! Перепрошуємо за затримку! Написали Вам у приватні повідомлення задля збереження банківської таємниці.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Звернення у відділенні Банку