Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дурять. Масовано. Обіцянка-цяцянка, а дурневі радість ©

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Motoroleks 9 липня 2023, 14:33
Відділення за адресою: Одеса, пр-т Олександрівський, 4
Щодо програми Запроси друга.
Пролог.
За пару років за моїм посиланням завантажили мобільний додаток ПУМБ 6(мінімум) людей. У додатку показує 4. Оформили картки банку 6. У додатку показує 1.
Активували картку банка 4(вже користуються від двох місяців до майже двох років), ще 2 картки у відділеннях знайомі не отримали одразу через їх відсутність під час звернення (миттеві ВсеКарта, Одеса, відділення 11, Ізмаїл, відділення 1). Мають отримати згодом. У додатку показує 1.
Тепер щодо обіцянок-цяцянок)
Перша картка. Знайомий (паспорт старого зразка) перейшов за моїм посиланням, ввів потрібні данні, майже одразу йому зателефонували з банку, відповів на кілька питань, у той-же день: був у відділенні, отримав картку, зробив першу оплату покупки. Минув тиждень і нарахували нам обом обіцяні подарунки. Дякую.
Друга картка. Знайомий завантажив, оформив, отримав, користувався, — якось так. Мабуть зробив усе як треба, бо винагороди нарахували. Через майже півтора місяця. (Після дзвінка у банк через місяць з’ясувалося, що винагороду нарахують через 30 РОБОЧИХ днів після…)
Третя картка. Знайомий (паспорт старого зразка, через ДІЮ оформити карту неможливо) перейшов за моїм посиланням, завантажив мобільний додаток. Згодом у відділенні банку пройшов веріфікацію, оформив документи. Карток у відділенні не було, він отримав згодом. Розраховувався за покупки за допомогою смартфона з NFC майже з першого дня, згодом і карткою. Коли пройшло майже два місяці, а винагороду по акції не було нараховано, — довелось телефонувати у банк. Пояснив, що зроблено все як треба: перехід за посиланням, встановлення додатку, «відвідини» банку, — все відбувалося у моїй присутності, ТАКІ ДА :) Прийняли заявку на розгляд. Термін- до п’яти діб. Майже одразу мені зателефонували, та запитали номер телефону нового клієнта. Я назвав.
(ПАЛКЕ ПРИВІТАННЯ блогерам, рекламующим усе й усюди. Ви завжди можете розраховувати на ЧИЮСЬ «чесність та порядність»)
У той-же день мені зателефонували ще раз і знову уточнювали номер телефону нового клієнта. Після цього майже одразу нарахували винагороду. Швидко розібрались. Дякую
Четверта картка. Алгоритм звичайний. Сестра завантажила додаток за моїм посиланням, у відділенні отримала картку, вже більше двох місяців користується. Обіцяних винагород не було. Зателефонував у банк. Розповів алгоритм дій (був поруч та допомагав, тому впевнений що зроблено як сказано), та відсутність обіцяного. Спочатку оператор пояснила, що винагороди немає, тому-що не через Дію оформлено, потім — я почув якусь маячню, що обов’язково треба було відкрити у додатку Віртуальну Картку. Цирк. Сказав їй до побачення, щоб не почути ще якусь вигадку.
Щодо п’ятої та шостої карток писати зарано, але вже є впевненість, що зможу порадити знайомим інші картки під їх потреби. Без обіцянок-цяцянок від ПУМБ
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 9 липня 2023, 20:38
Вітаємо!

Нам прикро, що у Вас залишилися негативні враження. Ми бажаємо розібратися у ситуації та просимо надіслати у приватні повідомлення номери телефонів запрошених осіб, щоб ми могли розібратися в дотриманні ними правил акції. Ми надамо зворотній зв'язок після отримання остаточних результатів перевірки.
Полезный комментарий
PUMB 18 липня 2023, 17:13
Вітаємо! Перепрошуємо за затримку!

Ми провели перевірку за номером телефону, який був наданий Вами у приватних повідомленнях, та дізналися, що винагорода за участь у акції «Запроси друга» не була нарахована за технічних причин. Перепрошуємо за дану ситуацію та раді сповістити, що виплата була проведена 17.07.2023р.

Приносимо вибачення за дані незручності та сподіваємося, що в майбутньому Ви будете отримувати лише позитивні емоції від користування нашими послугами. Бажаємо Вам гарного вечора!

Коментарі - 8

+
0
Motoroleks
Motoroleks
10 липня 2023, 14:06
#
Прикро, що представник банка неуважно читав мій відгук. Можливо, треба було читати вголос) Навіщо телефони УСІХ запрошених осіб, якщо зрозумілою мовою написано, що у перших трьох випадках винагорода була нарахована, хоч і не завжди швидко та АВТОМАТИЧНО, а у останніх двох випадках нові клієнти банку тільки оформили договори, але в зв’язку з відсутністю у відділеннях карток під час звернення, — мають отримати їх пізніше. Надіслав номер телефону четвертого запрошеного- у приватні повідомлення. Також номер був повідомлений оператору ПУМБ (096−2907290) при моєму зверненні, вчора, 09.06.2023 о 11:01. (До речі, мій номер телефону разом з персональними даними, напевно, був Вам надісланий разом з відгуком? Тобто запис розмови та подробиці звернення Ви могли з’ясувати майже одразу? Чи усе працює набагато складніше? Сумно сумно сумно)
+
0
Pumbovik
Pumbovik
10 липня 2023, 17:37
#
Сидят за столом 2 людей с многотысячными зарплатами. Один спрашивает другого:
— У тебя есть модная черная карта от М?
— Нет, нету.
— О раз нет, так давай оформим!
— Давай оформим, еще и кэшбек получим по 50 грн (примерно это 0.04%) от их зарплат
Что-то у них не получалось, оказалось то ли старый паспорт то ли что-то не пошло, какое же разочарование их настигло по недополученному кэшбеку
+
0
Motoroleks
Motoroleks
10 липня 2023, 23:09
#
Работает банкир и напевает: *** простит, *** простит, *** простит…
+
0
Motoroleks
Motoroleks
13 липня 2023, 13:39
#
Вже більше трьох діб представника банку не чути. Якщо він помер від сорому, — я цього не бажав :)
+
0
Motoroleks
Motoroleks
17 липня 2023, 12:11
#
Вже минув тиждень. Тиша. Потенційним клієнтам раджу тричі подумати перед тим як починати користування послугами банку.
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
18 липня 2023, 17:13
#
Корисний коментар
Вітаємо! Перепрошуємо за затримку!

Ми провели перевірку за номером телефону, який був наданий Вами у приватних повідомленнях, та дізналися, що винагорода за участь у акції «Запроси друга» не була нарахована за технічних причин. Перепрошуємо за дану ситуацію та раді сповістити, що виплата була проведена 17.07.2023р.

Приносимо вибачення за дані незручності та сподіваємося, що в майбутньому Ви будете отримувати лише позитивні емоції від користування нашими послугами. Бажаємо Вам гарного вечора!
+
0
Motoroleks
Motoroleks
14 серпня 2023, 3:33
#
Так, дійсно, виплата таки була зроблена. Але вважати, що проблема вирішена я не можу. І ось чому. По-перше. Вище написано: застосунок надає некоректні дані: кількість завантажень за посиланням, кількість оформлень карток, кількість активацій. Як була неправдива інформація, так і залишилися. (Цікаво, хоч один якийсь блогер рекламує ПУМБ через посилання, чи ЖОДЕН не йме віри обіцянкам банку?) По-друге. Вже пройшло більше як тридцять робочих днів, відколи мій знайомий оформив картку (першого липня), поклав на рахунок кошти, а згодом, після отримання картки неодноразово виконав умови акції, а обіцянки-цяцянки знову немає! І не треба вигадувати про технічні збої, коли я ВЧЕТВЕРТЕ поспіль бачу одне й те саме. Банк без нагадувань- свої обіцянки не виконує! P. S. чомусь виникає бажання передивитись Вайбер хоча-б за рік, та перепитати кожного з тих, кому радив та надсилав посилання, а хтось із них завантажив застосунок, та отримав обіцяне? Раніше чомусь не цікавився, не запитував.
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
14 серпня 2023, 15:03
#
Вітаємо!

Ми зареєстрували запит до відділу технічної підтримки банку щодо некоректного відображення. В цьому діалозі ми надамо зворотній зв’язок після отримання остаточних результатів перевірки.

Щодо не зарахування винагороди Вашому другові, просимо надіслати в особисті повідомлення дані(ПІБ та фінансовий номер телефону) аби ми могли перевірити причини чому нагорода була не нарахована.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.4 43
PLN 9.4 9.9
USD 39.5 39.99
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.4 43
PLN 9.4 9.9
USD 39.5 39.99
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Дурять. Масовано. Обіцянка-цяцянка, а дурневі радість ©