Заблокували всі рахунки з власними коштами.

Вітаємо!

Після перевірки інформації, було виявленно, що Ваші рахунки заблоковані Службою безпеки задля протидії шахрайських дій на рахунках. Для розблокування рахунків радимо Вам, звернутись на Гарячу лінію банку або у будь-яке відділення нашого банку.

Зателефонувати на Гарячу лінію банку можливо за номерами:
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
Також є можливість зателефонувати через сайт банку за посиланням: https://www.pumb.ua, знизу сторінки є зелена кнопка «Зателефонувати Online»

З переліком працюючих відділень Ви можете ознайомитись на нашому сайті за посиланням: https://about.pumb.ua/map#138

Это стандартная практика у ПУМБа.
Можете написать на почту, я так уже делала примерно 15 раз, каждый раз новая отмазка, но даже когда вы придете в отделение лично, вам продолжат морочить мозги и деньги не отдадут. Они просто пользуются вашими деньгами бесплатно, повышают за счет этого банковский норматив по резервированию средств на счетах. Если все-таки договоритесь о разблокировке, снимайте деньги и уходите из ПУМБа, и расскажите всем знакомым, что с этими мошенниками нельзя иметь дело. Второй вариант это написать заявление на закрытие счета и разрыв договорных отношений (обслуживания) с указанием реквизитов, куда перевести остатки со счетов.