ПУМБ
Перевыпуск карты
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Очень сильно НЕДОВОЛЕН работой Банка. Заказал по случаю утери ЗП карту на перевыпуск еще 24 апреля. Счет открыт в Донецком отделении (по договору с компанией), заказал перевыпуск карты в Харьковском отделении и оплатил 30 грн за доставку карты в Харьков. При заполнении документов меня уверили что карта будет не позднее 21 календарного дня. Он уже ПРОШЕЛ!!! В Донецком отделении мне говорят что ее отправили еще 7.05 сегодня 15.05 карта ушла пешком или улетела с голубями??? Сколько можно ждать карту??? Сотрудники Харьковского отделения вообще не компетентны и ни на какаие вопросы ответить не могут (отделение на Московском проспекте) при этом делают это в «хамской» форме. А на горячей линии мне говорят что со мной свяжутся в течении 5 рабочих дней-это издивательство???
Відповідь банку
16 травня 2014, 10:52
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Просим оставить сообщение с описанием проблемы, адресом отделения, в которое вы обращались и своими контактными данными, в форме обратной связи pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. Расследованием займется наше Управление качеством.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
