ПУМБ

Написати відгук

Проблема с интернет-банкингом

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

VladimirGd 13 січня 2023, 0:15

Около месяца назад при оформлении депозита в приложении Пумбонлайн меня выкинуло из программы и больше зайти туда у меня возможности нет. Для того, чтоб восстановить доступ в приложение, необходимо, нужно совершить звонок по мобильной сети. Такой возможности у меня нет, роуминг очень дорогой. Просил работников банка связаться со мной через любой мессенджер, однако, они отказались. Хотя в других финучреждениях такой проблемы нет. В одном из банков по интернету даже по видео разговаривал с сотрудником службы безопасности.
Уважаемые руководители ПУМБа, дайте возможность вашим клиентам восстановить доступ в приложение при помощи звонка по мессенджерам, это ведь так просто

Відповідь банку

13 січня 2023, 10:31

Вітаємо!

Напишіть нам в приватні повідомлення Ваше ПІБ та фінансовий номер телефону ми хочемо розібратися в ситуації.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

VladimirGd 23 січня 2023, 23:45

Вопрос решили. Скорее всего, без посредничества Минфина, нашего бы не вышло. Спасибо большое

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: Lolik1837; 13 січня 2023, 5:20; #

«Хотя в других финучреждениях такой проблемы нет.»

Не врите так нагло . Тут полно отзывов о том как в «других» банках такие же проблемы с выехавшими за границу и не имеющими возможности восстановить свои онлайн приложения.

Не пытайтесь вешать нам, читателям, лапшу на уши

+
0: Jokets; 16 січня 2023, 6:35; #

Простой вариант вариант позвонить оказался слишком сложным 🤦🏼‍♂️

+
0: VladimirGd; 23 січня 2023, 23:45; #; Корисний коментар

Вопрос решили. Скорее всего, без посредничества Минфина, нашего бы не вышло. Спасибо большое

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.3
PLN	9.9	10.4
USD	41.8	42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.3
PLN	9.9	10.4
USD	41.8	42.5
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Проблема с интернет-банкингом

ПУМБ

Проблема с интернет-банкингом

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: