Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Закрытие счета !!!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Решила закрыть кредитную карту банка ПУМБ! Сума кредитного лимита 12,500, перед тем как ее закрыть я положила нехватающую сумму на эту карту, в отделении на Авиаконструктора Антонова 9 мне закрыли карту, выдали документ про закрытие счета, и так же там указано что на момент закрытия долга нет.Карту при мне сотрудница разрезала.Через какое-то время я зашла в приложение пумб и там мне высветилась такая картина что я должна 320 грн.Карту разрезали, документ выдали!!! И это я сама узнаю про этот непонятный долг.общались после этого с сотрудниками банка, начали расказывать что эта сумма снялась у меня после закрытия карти только, оплата в магазине была 25.12.22 (при том что в приложение списание прошло сразу) а закрытие 30.12.22, 5 дней прошло.Потом на горячей линии сказали да это ошибка Сотрудника который закрывал этот счет.В итоге счет весь погашен был перед закрытием, и сейчас мне выставляют эти 320,00 грн.Почему я должна тратить свое время и деньги, потому что кто-то ошибся, или потому что вы хотите может какие то долги за счет людей закрыть, навесив какие то суммы? Платите за свои ошибки со своего кармана.
ПУМБ
Відповідь банку
Вітаємо!

Дякуємо, що повідомили нас про даний випадок. Ми неодмінно розберемося в ситуації детальніше та надамо Вам зворотній зв'язок.

Коментарі - 2

+
+16
youknow
youknow
6 січня 2023, 18:18
#
KaterinaN01 хто зробив помилу — той і платить. Ви розрахувались повністю, тому як що у банка проблеми з ПЗ, то нехай працюють, оновлюють та доповнюють. Тому що без модернизації, вкладень в бізнес у банка просто не буде майбутнього. Вже і так скрипить, може шось відвалитись Просто тримайте документ при собі, та не звертайте уваги. Як що з вас будуть в майбутньому шось вимагати — напишіть листа на відділенні з вимогою розібратись, наказати винних та закрити заборгованість.
+
0
Jokets
Jokets
7 січня 2023, 20:38
#
Ну, а вы расходы свои помните? Выписку по карте сделайте, если вы реально покупали товар, но деньги в тот день не списались? То вы вор получается)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.2
PLN 11.74 12.04
USD 43.2 43.8
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.2
PLN 11.74 12.04
USD 43.2 43.8
Всі курси банку