ПУМБ

Написати відгук

2022 рік закінчується, в банк домі не працює 23/7

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Три літри 30 грудня 2022, 8:21

Вчора десь о дев’ятій годині вечора відправив банківський переказ з Монобанку до Кредобанку. Одночасно с чим відправив перезаз до ПУМБ.

В Кредобанк гроші прийшли ще вчора. А в ПУМБ очікувано ні, в ПУМБ гроші прийшли лише о 8:18

Відповідь банку

30 грудня 2022, 13:11

Вітаємо!

Підкажіть як Ви здійснювали переказ? За номером картки чи на рахунок?

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: zig4free; 30 грудня 2022, 11:03; #

А шо удивляться, если в ПУМБ программисты работают за еду???

+
0: Danilich; 30 грудня 2022, 13:17; #

Та там похоже вообще один чувак пилит прогу на телефоны на подработке, а вдругое время просто выключил веб-версию банкинга, чтоб меньше работы было по поддерживанию

+
+15: Три літри; 30 грудня 2022, 14:03; #

Тут з великою вирогідністю справа не в програмістах, а в бухгалтерах. Тому банк працює по-старінке з банківською добою з 8 до 17 годин, а потім все завмирає до наступного ранку.

+
0: OkeyDoki; 4 січня 2023, 9:30; #

Есть З У о переводах до 3-х дней.
либо ДКБО о 2 операционных днях забыл на каких условиях работаешь и что подписывал с банком…

+
+15: zig4free; 4 січня 2023, 11:53; #

Это при работающем СЭП 23/7… говорит многое о банке

+
0: Три літри; 4 січня 2023, 12:13; #

Процентів 99% банківських переказів в робочий час займають від півтори до трьох годин. Останній рік частіше півтори. Те що він може йти до трьох я прекрасно знаю, але ж це не означає що всі мають йти саме стільки. Це по-перше.

По-друге незалежно від того що закон дозволяє аж до трьох робочих діб розтягувати час переказу є суто техничне та організаційне виконання цьго — закон не забороняє проводити переказ швидше. Це як максимальна швидкість авто: може бути 180 чи 250 при тому що більшість мість де авто їздить дозволяють лише 50.

НБУ запустив свою 23/7 ще в 2020 році https://bank.gov.ua/ua/news/all/z-03-serpnya-2020-roku-sep-zapratsyuvala-v-rejimi-23−7
Зараз вже 2023, а більшість банків досі не вміють так працювати. І якщо які небудь рвс, полтава-банк чи скайбанк мене цікавлять мало, то від ПУМБ-а як великого і доволі прогресивного банку я очікую більше. І якщо ПУМБ не відповідає моїм очікуванням — маю повне право про це написати. Звічно що і банк, і інші його клієнти також мають повне право написати що «23/7 не на часі» чи ще щось.

+
0: Три літри; 4 січня 2023, 12:16; #

До слова, банк доволі оперативно відповів на мій відгук. Я десь через годину написав їм деталі. Відповіді немає досі.
https://0x0.st/oRwX.png

Даже якоїсь відписки типу «нажаль зараз перекази працюють лише в банківськи години». Нічого. Ніц.

+
0: OkeyDoki; 4 січня 2023, 14:17; #

Есть нормативы я веду к этому. вот если норматив нарушен тогда уже нужно искать…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.3
PLN	9.9	10.4
USD	41.8	42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.3
PLN	9.9	10.4
USD	41.8	42.5
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / 2022 рік закінчується, в банк домі не працює 23/7

ПУМБ

2022 рік закінчується, в банк домі не працює 23/7

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: