Блокування рахунку
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 1
Даніїл, вітаємо! Перш за все хочемо зазначити, що Банк керуєтьсяся правилами Договору комплексного банківсього обслуговування, в якому зазначені умови та порядок надання банком послуг за продуктами банку.
Ми провели додаткове вивчення інформації, яку Ви описали в скарзі. Як виявилося, наші колеги раніше вже консультували Вас з зазначених питань та необхідності надання переліку документів, з метою зняття встановлених обмежень.
На жаль, Ви надали не всі необхідні документи. Вам потрібно принести до відділення або надіслати на електронну пошту info@fuib.com документи, яких не вистачає.
Ми провели додаткове вивчення інформації, яку Ви описали в скарзі. Як виявилося, наші колеги раніше вже консультували Вас з зазначених питань та необхідності надання переліку документів, з метою зняття встановлених обмежень.
На жаль, Ви надали не всі необхідні документи. Вам потрібно принести до відділення або надіслати на електронну пошту info@fuib.com документи, яких не вистачає.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.9 | 45.5 |
PLN | 10.1 | 10.6 |
USD | 41.1 | 41.6 |
Всі курси банку |
Я продав криптовалюту через р2р на біржі, що не є протиправними діями, я отримав гривню на картку, а покупець отримав крипто, тож ордер був виконаний.
Через 2 дні мені блокують картку, служба безпеки банку просить документи про походження коштів, я надав усі скріншоти і написав заяву в довільній формі і відніс до банку, також зробив заяву в кіберполіцію України.
Банк не хоче розблоковувати рахунок тому що інший банк вимагає повернення отриману суму назад, хоча зазначу ордер був виконаний, всі докази є.
Банк тягне справу, тримає гроші в себе і може розблокувати рахунок лише після того як я дам згоду на повернення коштів, хоча там досить чимала сума для України і в тому числі для мене.
Біржа також не надає ніяких данних по контрагенту.
Також з цим контрагентом я вже працював на рподаж крипто і він надсилав кошти з сервісу geopay, туди я також писав бо маю ID транзакції, після перевірки вони сказали, шо ця людина була заблокована оскльки від поліції надійшов запит на повернення коштів.
Як діяти в даній ситуації?
Зверніться до відділення банку Вам нададуть консультацую з даного питання.