І ПУМБу приходить звізда заката. частина 1
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 3
Який сенс у повідомленні банку — зовсім не зрозуміло. Проблематика полягає в тому, що з втратою смартфона ти втрачаєш доступ до сервісів і доступ до особистого кабінету ПОВНІСТЮ.
Доступ до десктоп версії був можливий просто при вказанні номера та паролю, а не через верифікацію через смартфон як у того ж ПриватБанка. Нафіга мені, до прикладу, інфрмація щодо рахунків через чат бот, коли мова йде про функціонал особистого кабінету, який значно ширший, ніж мобільний застосунок, який ще півроку назад був такий недолугий, що міг зрівнятися по функціоналу з ощадбанківським.
Якість відповідей відповідає «рівню кваліфікації» більшості співробітників ПУМБа вже декілька років. Нажаль.
Доступ до десктоп версії був можливий просто при вказанні номера та паролю, а не через верифікацію через смартфон як у того ж ПриватБанка. Нафіга мені, до прикладу, інфрмація щодо рахунків через чат бот, коли мова йде про функціонал особистого кабінету, який значно ширший, ніж мобільний застосунок, який ще півроку назад був такий недолугий, що міг зрівнятися по функціоналу з ощадбанківським.
Якість відповідей відповідає «рівню кваліфікації» більшості співробітників ПУМБа вже декілька років. Нажаль.
- +
- +22
-
- natashaGra
- 13 листопада 2022, 15:15
- #
Как по мне банк очень скатился. Сродни укрсиббанку стал, братья -близнецы прям. Не слышат клиентов ни один , ни второй банк. Загадка — как они награды получают???
- +
- +30
-
- innaturbova
- 15 листопада 2022, 22:45
- #
Банк немножко врет. Во первых, например Райф и Приват имеют серьезные веб версии банкинга. У пумба она же была настолько устаревшая, что уже не было программистов ее поддерживать, поэтому пошли легким путём, просто похоронив ее.
Да действительно теперь достаточно держать на зарплате только мобильных разработчиков, та и качество мобильного софта никудышное
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.9 | 45.5 |
PLN | 10.1 | 10.6 |
USD | 41.1 | 41.6 |
Всі курси банку |
Відключення доступу через звичайну десктоп версію і збереження доступу тільки через мобільний додаток.
Питання до банку — людина втрачає телефон в умовах війни. Як відновити доступ до особистого кабінету?
Очікую опус про ходіння по кабінетах з паспортом!
Приіоритетом банку є розвиток мобільного додатку як більш доступного сервісу, що дозволяє нашим клієнтам швидше отримати доступ до послуг та нових можливостей. У зв'язку з цим підтримка веб-версії припинена для нових та неактивних клієнтів. Вхід у мобільний додаток та веб-версію вимагає доступу до фінансового номеру телефону, який з міркувань безпеки наразі можна змінити лише у відділенні банку. Клієнти, що не мають смартфону, можуть отримувати інформацію щодо рахунків у чат-ботах ПУМБ у Viber та Telegram, а здійснювати платежі — на наших офіційних сайтах pumb.ua та payhub.com.ua