ПУМБ

Написати відгук

Банк игнорирует письма от клиентов на почту info@fuib.com

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

mp610 28 жовтня 2022, 15:03

Платил после 24 февраля по карте всё можу минимальный платеж, потом банк решил увеличить эту минимальную сумму, написал на почту info@fuib.com вопрос почему увеличили платеж, получил игнор ноль ответа это нормально по вашему? мне потом не удалось оплатить месяц потому что не было средств, на следующий месяц банк решил удвоить обезательный платеж минимальный, это вообще нормально вы не думаете где человек должен брать средства. Второй раз написал на info@fuib.com опять игнор получил. О себе не много жил в Мариуполе работал, платил кредит старался договор не нарушать, и началась война квартира сгорела и разграблена, работу потерял дохода никакого практически нету, бомж я теперь живу на гуманитарку. Жизнь стала прекрасна каждый день мне теперь коллекторы звонят что бы отобрать всё что осталась. Почему вы в сборах на военные действия участвуете, а тем кто пострадал от войны не помогаете, по нормальному кредиты должны быть списаны на войну или не участвуйте в сборах средств на оружие.любая армия создана для войны не важно какой страны, помогаете списывание тогда кредиты пожалуйста.я не виноват что я теперь бомж и не могу платить, и это тоже надо учитывать, а не рассылать запросы коллекторам

Відповідь банку

28 жовтня 2022, 17:52

Вітаємо!

У зв'язку із суттєвим погіршенням фінансового стану клієнтів у період війни, банк розробляє програми реструктуризації заборгованості. Про запуск програм слідкуйте у повідомленнях від банку або на сайті.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: KotletaDollarov; 28 жовтня 2022, 15:53; #

Эту почту банк почти не читает, либо у них только по определенным фильтрам идет оттуда выборка писем, напрямую туда писать практически бесполезно.

+
0: Марина Литвиненко; 1 листопада 2022, 20:59; #

У мене майже така історія. Значно збільшили мінімальний платіж за кредиткою. Тільки я телефонувала до банку. Відповіли, що збільшили відсоток, що буде відкладатиме на тіло кредиту. Попросила про реструктуризацію боргу, бо ті ж самі гроші мені краще вже платити певну кількість часу і закрити борг. Але мені відмовили.

+
0: mp610; 2 листопада 2022, 6:11; #

Спасибо вам большое банку вы так и поняли ситуацию ,после этой публикации отзыва мне чаше начали приходить СМС об обязательном платеже ,не знаю это совпадение или нет . Итог первого числа пришла смс от них срочно оплатите долг по просрочке ,в этом отзыве я и данные оставлял ,о чем они думают не знаю этот отзыв мимо пропустили . По поводу почты оператор призналась что они её не читают фактически ,начала спрашивать когда писали и с какого эмайла ,это не нормально . Зачем тогда эта почта лижбы была ,тут время находят отвечать, а там на официальной почте нет . Раньше была связь написать сообщение в пумб онлайн ,оно исчезло ,после этого я написал на почту и не получил никакого ответа. Раньше на внутреннюю почту банка отвечали в тот же день . А теперь не обращают на неё внимания и хотят уважения . Игнорируют клиентов и требуют вернуть долг ,это не нормально

+
0: Вячеслав Ол; 2 листопада 2022, 14:44; #

Отвечаю, но очень долго, мне на второй день ответили

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.2
PLN	9.7	10.2
USD	41.1	41.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.2
PLN	9.7	10.2
USD	41.1	41.6
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Банк игнорирует письма от клиентов на почту info@fuib.com

ПУМБ

Банк игнорирует письма от клиентов на почту info@fuib.com

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: