Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк Пумб подал запрос на списание моих средств

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Артём Абовян 6 жовтня 2022, 18:11
24-ого сентября совершал продажу в интернете, получил оплаты на мою карту ПриватБанка в общей сумме 80.000 грн от клиентов банка Пумб. Эти деньги давно уже израсходовал, на карте был небольшой баланс, но 30-го сентября обнаружил что у меня минус 77.000!!!
29-ого сентября оказывается приват списал деньги с моей карты якобы по запросу банка Пумб, с которого мне оплатили товар. Как такое вообще возможно?

ПриватБанк объясняет это тем что им пришел запрос от банка Пумб и они обработали.
Свяжитесь со мной для разъяснения ситуации и возврата средств на мою карту.

0976955688
armfaf92@gmail.com
ПУМБ
Відповідь банку
7 жовтня 2022, 10:38
Вітаємо!

З даного питання необхідно подавати офіційний запит з Приват Банку.

Коментарі - 5

+
0
Три літри
Три літри
6 жовтня 2022, 22:08
#
Никак не возможно, Приват опять спорол какую-то фигню.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
6 жовтня 2022, 23:15
#
Возможно. С пумб приходит запрос на отзыв транзакции (как бы ошибся номером карты при переводе денег) у вас в Приват 24 должно было быть уведомление вы должны были его подтвердить или отклонить. Так как приват у **** на клиента в старые версии приложения запрос не пришёл и деньги у вас украли. У вас надеюсь была последняя версия приват 24. Если старая версия то запрос мог и не прийти и подтвердиться автоматически
+
0
Три літри
Три літри
6 жовтня 2022, 23:50
#
С пумб приходит запрос на отзыв транзакции.

Проведенные транзакции не могут быть отозваны. Вообще никогда и никак.

(как бы ошибся номером карты при переводе денег)

Это не является основанием для того чтобы требовать возврата денег. Даже если это действительно так. А так это или нет — банки не могут судить поскольку не знают ничего о природе операции.
+
0
Артём Абовян
Артём Абовян
7 жовтня 2022, 0:29
#
Мне не приходило никакого уведомления, если бы пришло естественно я бы не подтвердил. Версия приложения последняя
+
0
SergeyNina
SergeyNina
9 жовтня 2022, 8:55
#
Спасибо, теперь понятно что произошло. В общем тебе нужно обращаться в суппорт привата и в полицию потом суд скорее всего. Смоделировали в одном чате ситуацию как у тебя. Пумб серьёзный банк и заявку на ошибочный перевод или запрос на возврат через колл центр на такую сумму у клиента бы не приняли бы он минимум шёл бы в отделение и делал заявление на возврат, при чем чтобы такое заявление приняли бы только имея очень веские доказательства для формирования запроса. У меня только один вывод : Если это не технический сбой вор который украл твои деньги как минимум является сотрудником пумб который сформировал запрос который украл твои деньги таким образом что приват банк его обработал без подтверждения и связи с клиентом. Сначала обратись к тому чей платёж был украден у тебя что он расскажет и пробуй если удастся выбить с него какие то данные. Обратись в суппорт Привата, пусть Приват даст максимум информации, далее заявление в полицию, киберполицию и судиться. Удачи. Да в Привате суппорт часто тупой лучше обратись сразу к опытному или в отделение покрупнее для формирования заявления.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45 45.6
PLN 10.1 10.6
USD 41.3 41.8
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45 45.6
PLN 10.1 10.6
USD 41.3 41.8
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Банк Пумб подал запрос на списание моих средств