ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ Онлайн

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Lamo 24 серпня 2022, 16:56

Раніше був банк як банк.
Але ці клоуни зробили що всі операції можна виконувати тільки через мобільний додаток, а на компі можна тільки поточний стан рахунків дивитися.
Клоуни, це максимально не зручний сервіс! Наприклад — я щойно хотів перевести гроші на ЗСУ по IBAN, вказаному в Телеграммі — я з телефона НЕ МОЖУ виділити окремо цей номер в тілі повідомлення, щоб вставити його в реквізити застосунку! І з компа не можу тепер цей перевод зробити.
До того ж коли дивишся історію руху коштів по ранхункам, то вони баланс після кожної операції не показають — спецом щоб не можна було перевірити. Ймовірно втихаря ще якісь кошти списують.
Уроди.

Відповідь банку

24 серпня 2022, 17:21

Вітаємо! Якщо у мобільному додатку Ви зайдете в історію операцій і натиснете на якусь із них, то побачите, що баланс після операції відображається під сумою даної операції. Веб-версії залишається можливість переглядати історію платежів та формувати виписку і квитанції. Банк «втихаря» не проводить списання. Ваше звинувачення є безпідставним.
Крім того, якщо скопіювати усе повідомлення, у якому наявний і текст, і IBAN, та спробувати вставити у додатку, то вставиться лише IBAN. Таким чином, додаток є більш зручним у повірнянні з веб-версією, адже вимагає менше зусиль для копіювання номеру рахунку чи картки.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 12

+
0: Lamo; 24 серпня 2022, 17:25; #

Ок, перевірю.
Але виконувати всі операції (як і перевіряти історію) виключно з телефону у будь-якому випадку робить весь сервіс максимально незручним.

+
0: Ответ банка; PUMB; 24 серпня 2022, 17:52; #

Якщо Вам зручніше користуватися комп’ютером, то можемо запропонувати альтернативний майданчик для здійснення оплат — сайт PayHub, або сайт ПУМБ.
Весь інший функціонал, що не пов’язаний із платежами, переказами та оплатою послуг, продовжує бути доступним у веб-версії ПУМБ Online.

+
+22: Qwerty1999; 24 серпня 2022, 18:16; #

Все інше, «не пов’язаний із платежами, переказами та оплатою послуг»
якраз меньше всього потрібно кліентам банків, бо банки це фінансові установи,
які повинні проводити платежі, перекази та оплату послуг
в зручний для кліентів спосіб…

Якщо кліентам доступна робота тільки через смарфони, то чому економісти банку
обслуговують кліентів у відділеннях, працюючи на компьютерах, а не через смартфони.

+
0: Ответ банка; PUMB; 25 серпня 2022, 10:21; #

Ви можете робити оплати через комп’ютер на сайті PayHub, або сайті ПУМБ.

+
+5: Qwerty1999; 25 серпня 2022, 20:24; #

PUMB

Ми можемо проводити платежі і не через ПУМБ,
якщо ви такі непоступливі та принципові.

Вибір за вами…

+
0: Jokets; 29 серпня 2022, 21:40; #

Вы решили банк на понт брать?

+
0: Qwerty1999; 30 серпня 2022, 7:49; #

Проводить платежи в Украине умеет не один ПУМБ.

Если банк не идёт на встречу клиентам,
то и клиенты не обязаны идти на встречу банку.

Всё закономерно…

+
+49: SergeyNina; 24 серпня 2022, 23:08; #

Уважаемый банк. Верните полноценную веб версию. На компьютере удобней в разы оплачивать все

+
+17: Qwerty1999; 24 серпня 2022, 23:17; #

Поддерживаю и плюсую…

Сергей Павлович — примите правильное решение,
пойдите на встречу своим клиентам…

+
0: Lamo; 25 серпня 2022, 20:20; #

Перевір — нічого подібного!
При копіюванні всього повідомлення (а по-іншому з телефона ніяк) у телеграмі у додатку в ІБАН вставляється зовсім не вірне значення.
Так що ви повне лайно зробили.

+
0: Лев Меренков; 29 серпня 2022, 11:12; #

В мене взагалі у мобільному застосунку тепер немає опції для платежів за реквізитами, лише на картку. Тобто, коли мені треба зробити платіж за реквізитами (а це десь 80% моїх платежів стосовно волонтерської діяльності), мені треба спочатку переказати кошти на мою картку в іншому банку, а вже звідти робити переказ. Зручність використання просто зашкалює!

+
0: Ответ банка; PUMB; 29 серпня 2022, 15:17; #

Вітаємо!
В мобільному додатку Ви можете здійснювати платежі за реквізитами, перейдіть на вкладку платежі, а там оберіть «Платіж по IBAN»

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.4	43
PLN	9.4	9.9
USD	39.5	39.99
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.4	43
PLN	9.4	9.9
USD	39.5	39.99
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / ПУМБ Онлайн

ПУМБ

ПУМБ Онлайн

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 12

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: