Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не решаете ничего

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Vitaliy1773 5 червня 2022, 12:30
Почему новому клиенту кабинет Пумб-онлайн через Дию открывают, а старому клиенту с документами уже в банке нет? В нормальных банках это решается легко. Почему нельзя разблокировать карту пенсионерке в ВОЙНУ, а не тащить её через боевые действия??? Почему нормальные цифровые с техническими возможностями банки как Приват и А-банк работают в оккупации со своими клиентами, а вы бросили людей и не хотите помочь? Моя мама из разбомбленного Мариуполя, ей 81год. Обратилась чтобы вошли в её положение и открыли личный кабинет Пумб-онлайн, карта просрочена. Добраться в отделение через зону боевых действий НЕВОЗМОЖНО. Она готова пройти любые проверки по связи, как уже в других банках делается. Узнали всю информацию по документам, что они при ней, обещали решить проблему, передаём информацию нашим специалистам и с середины апреля ничего не делаете. Обратился я, ответ сообщите когда обращались в банк, по каким каналам. По всем каналам уже к вам обращались. Если надо, внучка к вам на приём прийдёт к голове правления.
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 5 червня 2022, 16:57
Вітаємо!

Договір на використання особистого кабінету ПУМБ Online відкривається у відділенні банку при оформленні рахунку. Клієнти, що мають цифровий паспорт в додатку «ДіЯ», можуть спершу зареєструватися у мобільному додатку дистанційно, без відвідування відділення для оформлення першого рахунку.

Якщо клієнт уже має договір на використання ПУМБ Online, у разі блокування доступ до нього моде бути відновлений при зверненні на гарячу лінію з фінансового номеру телефону, на який зареєстрований рахунок.

Для перевірки статусу Вашого звернення нам необхідно ідентифікувати його, для чого ми просимо Вас вказати дату і канал звернення, по можливості — його номер.

Коментарі - 2

+
0
Vitaliy1773
Vitaliy1773
6 червня 2022, 0:08
#
Неужели не понятно, если просят открыть доступ к Онлайн кабинету, значит нет договора на использование Пумб-онлайн? Прошу помощи во время войны, а не перечислять как что делается в мирное время.
+
0
Vitaliy1773
Vitaliy1773
6 червня 2022, 11:25
#
Я перечислил все даты обращений к вам и канал обращений сразу и опять ничего. Ни комментарий, ни ответов. Я готов заплатить вашим специалистам за открытие личного кабинета. Куда сделать перевод?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.6 44.2
PLN 9.7 10.2
USD 41.1 41.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.6 44.2
PLN 9.7 10.2
USD 41.1 41.6
Всі курси банку