ПУМБ

Написати відгук

Возвращение не всей суммы перевода!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

olgamalaja 31 травня 2022, 16:51

Я с Чехии отправила деньги на счёт отцу 18 мая 2022 года в сумме 8000 крон. в заполнении перевода мне помогал консультант, и в платеже я указала только имя отца, без фамилии.И из-за этого ПУМБ отклонил перевод, потому что не была указана фамилия.И мне вернул ПУМБ на мой чешский счет 6 159,15 крон 30 мая 2022. В свою очередь я обратилась в Чешский банк, где мне ответили, что они ничего не снимали, не было ни каких комиссий с ихней стороны. Звонила на горячую линию ПУМБа, мне ответили, что они вообще ничего не получали, никаких переводов и транзакций не было, на счёт отца не были деньги получены. Вопрос куда делись остальные деньги? Все квитанции у меня есть. Я в военное время расцениваю это как мародёрство.

Відповідь банку

1 червня 2022, 16:11

Вітаємо!

Щоб ми могли перевірити інформацію щодо ситуації яка склалася напишіть будь ласка нам в особисті повідомлення, через яку систему здійснювали переказ, ПІБ та телефон отримувача.

Дякуємо.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
+14: Qwerty1999; 31 травня 2022, 17:11; #

Осталось уточнить — кто смародёрил,
сняв двойную комиссию,
за перевод ваших денег туда и обратно.

Сказать — «это не мы», может любой
сотрудник любого банка…

Почему вы так уверены,
что это был именно ПУМБ…

+
0: olgamalaja; 31 травня 2022, 19:31; #

Потому что перевод отправляла на этот банк! И деньги должны были перейти на счёт, а не висеть там дней 10, я более чем уверена что это они, только зачем не понимаю это делать? в любом случае если деньги не дошли на счёт ,вся сумма возвращается обратно на карту отправителя ! У меня всегда так было, и с Paysend, western и т.д, все до копейки!

+
0: OkeyDoki; 3 червня 2022, 12:22; #

Двойная конвертация это называеться. Приняли по одному курсу вернули по другому…

+
0: olgamalaja; 3 червня 2022, 13:42; #

Ну я понимаю , ну так 2000 крон замутили, вы че !! хорошая конвертация

+
0: olgamalaja; 3 червня 2022, 13:42; #

Кто мне из будет возвращать? Пушкин

+
0: Ответ банка; PUMB; 28 червня 2022, 17:42; #

Вітаємо! Дякуємо за додаткову інформацію, як вже писали в особистих повідомленнях, ми розібралися в ситуації. Під час оформлення переказу відправником були вказані неповні реквізити отримувача. Ми отримали переказ коштів після вирахування комісії зі сторони відправника з неповними реквізитами та ініціювали розслідування щодо уточнення прізвища отримувача.
Проте уточнення ми не отримали, а банк-кореспондент надіслав запит на повернення транзакції.
Ми виконали повернення коштів, після утримання нашої комісії за повернення суми вхідного платежу або його частини до зарахування на рахунок одержувача.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.7	45.3
PLN	10.1	10.6
USD	41.1	41.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.7	45.3
PLN	10.1	10.6
USD	41.1	41.6
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Возвращение не всей суммы перевода!!!

ПУМБ

Возвращение не всей суммы перевода!!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: