ПУМБ

Написати відгук

Не звязуйтись з цим банком!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Ольга Гусак 21 квітня 2022, 18:13

Знімала гроші з гривневоі карточки за кордоном, ще 04.04 числа банк списав набагато більшу суму ніж декларував, вже який день типу розбираються, нічого пояснити не можуть, чого списали таку суму, выяснять)), а гроші не повертають. Скільки ще їм потрібно часу рік, два, тільки їм і відомо, хоча це була одна операція! Більше клієнтом цього банку бути не хочу і вам не раджу, якщо не хочете мати аналогічні проблеми! Прийдеться писати скаргу в НБУ на цих мародерів (((

Відповідь банку

22 квітня 2022, 9:55

Вітаємо!
Ольга, будь ласка надішліть нам в особисті повідомлення ваш ІПН та фінансовий номер. Ми перевіримо інформацію.

Дякуємо.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 17

+
0: Qwerty1999; 21 квітня 2022, 19:15; #

Жаль, что никаких подробностей,
кроме общих фраз…

Даже не сочли нужным указать с дебетовой
или кредитной карты снимали деньги…

А ведь снятие кредитных средств банка
достаточно дорогое удовольствие…

+
0: Ольга Гусак; 24 квітня 2022, 20:15; #

Вы працівник цього банку))?? Чи отримуєте зарплату в Пумб, що пишете такі дурні комети на захист банку?чи я маю тут по вашому вказати номер картки та суми тут на сайті???))) І я десь писала про що це кредитні кошти? Не видумуйте безпідставних причин щоб оправдать цей банк!!!

+
0: Qwerty1999; 24 квітня 2022, 21:50; #

Ольга Гусак
«Вы працівник цього банку ??»

Я получаю зарплату во всех банках,
отзывы по которым комментирую — это
же таким умникам, как вы, очевидно
с первого раза…

P.S. А ведь могли бы и написать пару фраз
о типе банковской карты — кредитная или дебетовая…

+
0: Ольга Гусак; 26 квітня 2022, 13:55; #

Картка дебетова, і якщо б ви уважно читали, то я писала, що кошти не кредитні!!! Тебе які ще відмазки у вас будуть???

+
0: Qwerty1999; 26 квітня 2022, 21:46; #

Перечитайте сами свой текст отзыва,
благо он доступен всем желающим,
и попробуйте найти либо термин «дебетова»
либо словосочетание «кошти не кредитні».

Нет там такого и в помине…
Ни на русском ни на украинском…

Кстати, некоторые банки умудряются брать от 3% до 4%
за снятие средств с кредитных карт и им без разницы,
личные средства клиента на кредитной карте
или клиент использует кредитный лимит и
снимает средства банка…

+
0: Ольга Гусак; 27 квітня 2022, 14:29; #

Пишу в третє для особливо зацікавлених в відбілювання репутації банку, карта дебетова, кошти не кредитні!!! Відмазки не підходить!!! Які далі варіанти))!!!

+
0: Ольга Гусак; 27 квітня 2022, 14:33; #

Комісію банк зняв окремо від платежу!!! З комісією якраз все добре!!! А от Списана сума в гривні не піддається обрахунку ні по якому курсу, навіть комерційному банківському на той день, не говорячи вже про курс компанії мастеркард!!!

+
0: Qwerty1999; 28 квітня 2022, 0:09; #

Ответ банка
PUMB
27 апреля 2022, 19:24
#
Ольга, у Вас відбулася подвійна конвертація по картці саме тому виникла дана ситуація, детальний опис та розрахунок відправили Вам у особисті повідомлення.

+
0: Viktoria88888; 22 квітня 2022, 8:22; #

В даній ситуації, схоже на курсову різницю. Перевірте який курс був на дату зняття і який на дату фактичного списання. Порахуйте різницю і переглянте чи схожа ця сума на ту, котрої не вистачає на карті.

+
0: OkeyDoki; 25 квітня 2022, 15:35; #

Курс конвертационный он намного ниже. Если например евро было 32 при конвертационном будет 33 — 34

+
0: Ольга Гусак; 26 квітня 2022, 13:53; #

Я це розумію, але в мене вийшло 37.3грн — це явне шахрайство з сторони банку!!!

+
0: OkeyDoki; 26 квітня 2022, 21:37; #

Это называется двойная конвертация. Из-за того что валюта не евро или доллар (основные валюты в Европе) а франки, венгерские форинты и прочее.

И курс идет так к примеру. Допустим снимали форинты. Помимо комиссии банка за снятие в банкоматах других банков + конвертация отдельно самим банком… это смотри в тарифах. Мне просто лень…

Сначала гривна конвертируется по курсу форинтов, а потом форинты конвертируются к евро (если карта Mastercard) или доллару (если карта Visa) и в итоге курс гривна-форинты-(Евро или доллар) взлетает к «небесам».

лучшее решение за границей рассчитываться именно валютными картами…

+
0: Ольга Гусак; 27 квітня 2022, 14:26; #

Це називається обман та шахрайство, а не подвійна конвертація, оскільки краіна зняття в євро зоні, валюта країни — євро, а не форинти, чи злоті, банкомат видає тільки євро!!! Яка тут подвійна конвертація, про що ви пишете!!! Які ще у вас є відмазки для банку))!!!

+
0: OkeyDoki; 27 квітня 2022, 23:38; #

Ахахахаха,

Прочитала что ответил банк про двойную конвертацию, а? это первое…

Второе вы вообще когда комментарии читаете. Вы хоть «голову» используете или сидите на эмоциях… Потому что если «голова» использовалась то Вы увидели бы слово «ПРИМЕР»… и нормальный адекватный человек который не сидит на «измене» ответил что ваш пример не подходит так валюта которая снималась была Евро… а не выписывала то что вы написали…
Не забывай ты живешь в «демократии» и у каждого человека есть своя точка зрения…
Договор ДКБО прочитай. Пользуешься банком и не разу читала основной договор по которому ты обслуживаешся в банке… ну ну…

Третье вам банк скинул формулу расчета. Будьте любезны поделитесь. Всем интересно…

+
0: Ольга Гусак; 24 квітня 2022, 20:18; #

Курси звірили, і якраз нічого не співпадає!!! Працівники банку вже 14 днів не можуть пояснити як вони це самі порахували!!! Навіть близько!!!

+
0: Ольга Гусак; 26 квітня 2022, 14:03; #

Банк залишив коментар, в якому просить щоб я їм надала свій номер телефону, я це зробила, до мене так ніхто і не телефонував!!!)) банк — розводняк!!! Не звязуйтись з цим банком!!!

+
0: Ответ банка; PUMB; 27 квітня 2022, 19:24; #

Ольга, у Вас відбулася подвійна конвертація по картці саме тому виникла дана ситуація, детальний опис та розрахунок відправили Вам у особисті повідомлення.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.7	45.3
PLN	10.1	10.6
USD	41.1	41.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.7	45.3
PLN	10.1	10.6
USD	41.1	41.6
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Не звязуйтись з цим банком!!!

ПУМБ

Не звязуйтись з цим банком!!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 17

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: