ЗАБЛОКОВАНО кошти

Хотів переказати кошти з ПУМБа на інший банк у додатку — відмовило через встановлений ліміт, оператор порадив зробити це через браузер, користуючись сервісом «з картки на картку». При підтвердженні переказу випадково ввів неправильний код, що прийшов на телефон, як наслідок у додатку висить, що кошти ЗАБЛОКОВАНО вже другий день. Телефоную до банку — кажуть ОПЕРАЦІЯ УСПІШНА, але воно в обробці, скасувати не можна. Ну як так? Подарив вам 10 тисяч, а жити за що? Інший оператор сказав до ранку гроші повернуться, телефоную вранці — кажуть до обіду. Так ось, вже обід і мені сказали чекайте три дні. Що мені робити якщо протягом трьох днів гроші не повернуть???