Исчезновение средств с карт, как правило работы банка

Если Вы смельчак, готовый просто так раздавать деньги направо и налево, обязательно откройте карту банка ПУМБ.
А теперь по сути, зачисление денег на карту. Далее никаких транзакций и вдруг на дебетовой карте минус…
Сначала служба техподдержки вещает, что это техническая ошибка и средства будут возвращены на след. день. Следующий день наступает — никаких действий со стороны банка… Последние отговорки отбили напрочь охоту от дальнейшего обслуживания в этом банке — служба техподдержки пытается доказать, что деньги были списаны по какому-то интернет платежу… (который не отобразился в движении по карте… Чудным образом прошел при нехватке средств на карте…)
Ребята, это гарантированная жалоба в НБУ с требованием провести расследование махинаций «специалистов» банка ПУМБ…