ПУМБ

Написати відгук

СБ ПУМБ’а двойка!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Apologet 12 січня 2022, 15:50

Несколько часов назад мне с 094***** звонили якобы СБ банка ПУМБ. Пришлось с ними минут 15 пообщаться, в конце пожелав им «Вечер в хату» (иногда ж хочется развлечься ☻)… Что необычного в данном «кейсе» кроме стандартной попытки узнать мой CVV2:

1) в наглую хотели перерегистрироваться в моём кабинете пумб-онлайн (несколько раз динамический отп пароль от пумба приходил с попыткой перерегистрации);
2) знали моё ФИО и номер карты полностью. А поскольку спрашивали только CVV2, то априори знали и срок действия карты.

По п. 2. — этого уже достаточно, чтобы мне не звонить, а успешно использовать эти данные за границей. А ещё налицо то, что клиентская база ПУМБ’a с конфиденциальной инфо была слита (очевидно не за бесплатно) — и тут вопрос: за что получают з/п СБ-шники ПУМБА?..

P. S. карта не была мной скомпрометирована, поскольку это кредитка, которой я рассчитываюсь (и то иногда) в торгово-сервисной сети по NFC, а физически НЕ пользуюсь.

Відповідь банку

PUMB 12 січня 2022, 16:09

Добрый день! Защита средств и данных клиентов является нашим важнейшим приоритетом. Понимаем, что ситуация неприятная и желаем лучше разобраться в случившемся. Данные, которые Вы оставили в заявке, позволяют нам начать расследование. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим Вам обратную связь.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: Apologet; 20 січня 2022, 17:04; #

Отзыв закрываю, поскольку он априори НЕрешаем. При этом дублирую свой ответ Вам:

1) Вы должны были обратить внимание на мой тезис в P. S., сказанный как раз во избежание написания Вами Ваших предположений. Повторюсь: «карта не была мной скомпрометирована, поскольку это кредитка, которой я рассчитываюсь (и то иногда) в торгово-сервисной сети по NFC, а физически НЕ пользуюсь». Добавлю: единственный «сторонний сервис», куда я вносил данные карты — это страничка личного онлайн-кабинета Альфа-Банка, защищённая протоколом PCI DSS (как минимум защищённая не хуже странички пумб-онлайн)

2) базы: продавались, продаются и будут продаваться. Вы снова не очень хорошо прочли моё сообщение: мошенники не только знали данные карты, но и моё ФИО и мой мобильный номер ТОТ, с которым я регистрировался как клиент ПУМБА, и которого у меня уже 2,5 года нет (050)!.. Т. е. это те данные, которые на гипотетических фишинговых сайтах даже не запрашиваются. Т. е. Вы только подтвердили мой диагноз вашей СБ: двойка!..

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45	45.6
PLN	10.1	10.6
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45	45.6
PLN	10.1	10.6
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / СБ ПУМБ’а двойка!

ПУМБ

СБ ПУМБ’а двойка!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: