Мошенники
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
12 ноября 2021 г. в 15.11 я получила 63.37 грн. выплаты по акции «Теперь навсегда» и в балансе собственных средств отобразилась вышеуказанная сумма. В тот же день, 12 ноября в 17.14 я перевела 33.37 грн. на карту пумб внутри мобильного приложения. Перевод был сделан за счет личных средств. Через несколько дней по карте появилась задолженность и на мой вопрос откуда она взялась, оператор онлайн чата ответил, что снята комиссия, так как перевод был сделан в счет кредитных средств, хотя это не правда и уведомления внутри приложения тому подтверждение. Мое обращение было передано в соответсвующую службу для выяснения. а мне продолжают начислятся ежедневно проценты на несуществующий долг. Работу банка и его приложения считаю отвратительным и мошенническим по отношению к клиентам! На каком основании мне продолжают каждый день увеличивать сумму не существующего долга?
Відповідь банку
16 листопада 2021, 17:03
Добрый день! Понимаем что ситуация не приятная. Будем рады помочь Вам во всем разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения Ваш ФИО, ИНН, номер телефона. Мы обязательно все проверим и предоставим Вам ответ в личных сообщениях.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.6 | 44.2 |
PLN | 9.7 | 10.2 |
USD | 41.1 | 41.6 |
Всі курси банку |