Мінфін - Курси валют України

Встановити

Про функціонал чудо-додатка «ПУМБ Online» після поновлення від 12.11.2021

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Nolox 14 листопада 2021, 16:42
Не одноразово звертався безпосередньо до розробників (info@fiub.com) з приводу функціоналу чудо-додатка «ПУМБ Online».
Та на превеликий жаль, жодної реакції від розробників ніколи не було
Тому вирішив викласти інформацію на форумі Мінфіну.

В останньому поновленні додатку (від 12.11.2021) у розробника знову щось пішло не так.
Йдеться про квитанції про оплату комунальних послуг у «ПУМБ Online».
Жаль, що тут немає можливості прикріпити саму квитанцію, щоб не бути голослівним.
Але ті, наприклад, кияни, які користуюся послугами ПУМБ Online, вони у квитанціях про оплату комунальних послуг за жовтень це відчують, або вже відчули.

1. У квитанціях «Детали» ЗНИКЛА назва вулиці.
Якщо у вересневій квитанції ЩЕ присутня назва вулиці, то після поновлення — вулицю корова язиком злизала.
Показати, за якою адресою було сплачено послугу — тепер дуже проблематично.

2. Є така послуга, як «ЦЕНТРАЛІЗОВАНЕ ПОСТАЧАННЯ ХОЛОДНОЇ ВОДИ ТА ВОДОВІДВЕДЕННЯ».
Слава Богу, нарешті розробник прислухався до того, що все-таки потрібно відображати хоч якусь інформацію за лічильниками.
Нарешті з’явились 2 рядки, у яких ЗГАДУЮТЬСЯ лічильники.
І якщо у другому рядку вказуються показники лічильникА (поточні та попередні), то ЩО хотів сказати розробник у першому рядку — «Назва лічильника Счётчик №» — це загадка.
Ну, напишіть вже тоді «Назва лічильника Лічильник №» або ж «Название счётчика Счётчик №»!!!
Та й у квитанції така «інформація», ну, АБСОЛЮТНО НЕ ПОТРІБНА!

Я, мабуть, зараз відкрию для розробників страшенну таємницю: у нас, у Києві, у будинках, де є трикімнатні квартири, встановлено не ОДИН, а ДВА стояки водовідведення. На кухні — один, туалет/ванна — другий.
Відповідно — і лічильників не ОДИН, а ДВА.
І, відповідно, показники потрібно відображати по ОБОХ лічильниках.
Але ж «сервіс» додатку надає можливість вводити показники лише за ОДНИМ лічильником.
Можна, звичайно, «викрутитись» у такій ситуації, показавши СУМАРНО показники обох лічильників.
Але наш, наприклад, Київводоканал, вимагає відображати споживання води ОКРЕМО по лічильниках.
І, впевнений, що це не тільки Київводоканал таке вимагає, а і інші обл/міськводоканали.
І, напевно, це справедлива вимога з їх боку.
Та невже так важко ТАКЕ реалізувати?
ЧОМУ розробники того ж Monobank, Ощадбанк реалізували таке, а у вас- проблема?

І останнє: подивіться врешті-решт на вид самої вашої квитанції, рівно, як і форму будь-якої послуги.
Ну, чесне слово — «Поліз на драбину — и упал с лестницы»!
Або ВСЕ приведіть до «языка», який ви так полюбляєте, і всю квитанцію формуйте «на языке», або ж все-таки виконуйте вимоги законодавства України.
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 14 листопада 2021, 17:20
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися Вашими спостереженнями щодо сервісу оплати комунальних послуг. Надані Вами дані дозволяють розпочати перевірку. Ми розберемося в ситуації та обов'язково надамо Вам зворотній зв'язок.

Коментарі - 6

+
0
Три літри
Три літри
14 листопада 2021, 21:07
#
Не одноразово звертався безпосередньо до розробників (info@fiub.com)

Это не адрес непосредственно разработчиков, это просто общий почтовый ящик банка для всякой всячины. Неудивительно что разработчики ничего что отправлено на этот ящик — не получают.
+
+15
Три літри
Три літри
14 листопада 2021, 21:08
#
Жаль, що тут немає можливості прикріпити саму квитанцію, щоб не бути голослівним.

Можно же выложить документ на любой бесплатный хостинг файлов или картинок и просто дать тут ссылку.
+
0
Три літри
Три літри
14 листопада 2021, 21:11
#
Та невже так важко ТАКЕ реалізувати?

Ну так это ж наверняка уже давно реализовано на сайте Киевводоканала. А информация в квитанциях вторична.
+
+15
OkeyDoki
OkeyDoki
15 листопада 2021, 23:01
#
1. У квитанціях «Детали» ЗНИКЛА назва вулиці.
Якщо у вересневій квитанції ЩЕ присутня назва вулиці, то після поновлення — вулицю корова язиком злизала.
Показати, за якою адресою було сплачено послугу — тепер дуже проблематично.


Зачем название улицы в принципе — самое главное чтобы лицевой был. Ведь в лицевом вшита вся информация.

2. 2. Є така послуга, як «ЦЕНТРАЛІЗОВАНЕ ПОСТАЧАННЯ ХОЛОДНОЇ ВОДИ ТА ВОДОВІДВЕДЕННЯ».
Слава Богу, нарешті розробник прислухався до того, що все-таки потрібно відображати хоч якусь інформацію за лічильниками…

Открою секрет обычно показания которые отображаются в квитанциях. Организация их сама все равно не разносит. Либо разносит с очень сильным запозданием. Чтобы не возникало никаких проблем в будущем передавай их через оф. ресурсы, а именно оф. сайты, вайбер и т. д.

3.Не одноразово звертався безпосередньо до розробників (info@fiub.com) з приводу функціоналу чудо-додатка «ПУМБ Online».
Та на превеликий жаль, жодної реакції від розробників ніколи не було
Тому вирішив викласти інформацію на форумі Мінфіну.
І останнє: подивіться врешті-решт на вид самої вашої квитанції, рівно, як і форму будь-якої послуги.
Ну, чесне слово — «Поліз на драбину — и упал с лестницы»!


Ну сам видишь что реакции никакой. И квитанция ненормальные. Ну так поменяй банк где будет тебе удобно. Есть куча банков. Ничто так не стимулирует банк работать лучше
+
+15
OkeyDoki
OkeyDoki
15 листопада 2021, 23:06
#
Как отток клиентов.
А для Вас. Учись адаптироваться. Один банк не сможет, другой сможет.
+
0
krv77
krv77
18 листопада 2021, 16:03
#
Ну. то таке.
Зачем мне при оформлении шаблона оплаты вносить показания счетчика? Они давно внесены через звонок, офсайт, вайбер и т. д.
Мне в шаблоне нужна только сумма, оперативно притянутая с ЛС.
При добавлении шаблона другого платежа в существующий — опять надо вводить адрес.
Зачем, он уже есть?.
Переименовать шаблон — невозможно.
В общем — действительно неудобная функция в приложении.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.6 44.2
PLN 9.7 10.2
USD 41.1 41.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.6 44.2
PLN 9.7 10.2
USD 41.1 41.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Про функціонал чудо-додатка «ПУМБ Online» після поновлення від 12.11.2021