Мінфін - Курси валют України

Встановити

Отказ в закрытии счета

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Более трех лет назад я оформил долларовую карту в Пумбе. Платежное средство нужно было для зачисления валюты несколько раз в год. Деньги поступали от компании Гугл за размещение рекламы на информационном сайте. Так было около двух лет. За обслуживание валютной карты банк удерживал с меня по 100 грн. в год. Сумма небольшая, если судить исходя из наличия маломальского дохода. Также у меня была гривневая карта. Однако с ней проблем не было.

Долларовой картой я пользовался примерно до сентября 2020 года. Пока не произошла крайне неприятная для меня ситуация. На основании постановления ГИС (Государственная исполнительная служба) банк наложил арест на мои счета. Следовательно, гривневая и долларовая карта стали недоступны. А точнее бесполезны для меня. Сумма задолженности по исполнительным листам была внушительной. Видимо вопрос по ипотеке всплыл. Решить его своими силами, да еще и быстро — просто нереально. Пришлось отказаться от банковских услуг. Однако тут я вспомнил, что у меня предусмотрена абонплата. Во избежание начисления ненужных платежей, я хотел закрыть карточные счета в банке. Я тут же написал письмо через форму обратной связи. Вскоре мне пришел ответ. Оказалось, что закрыть банковский счет при наличии ареста ГИС — нельзя. Хотя никакого нормативного обоснования для этого нет. Исходя из переписки — такой порядок предусмотрен внутренними правилами банка. При этом не важно, что на счету нет денег, и они там больше никогда не появятся. Ситуация парадоксальная.

Началась переписка с сотрудниками банка. Меня интересовало, а кто же будет платить за обслуживание валютной карты, которая мне больше не нужна и которой я не пользуюсь. То есть той картой, которую банк не дает мне закрыть до окончания календарного года. На это я услышал крайне смешной ответ — вы не переживайте, ведь сумма абонплаты незначительная. Такого юмора я давно не слышал. Сумма и вправду небольшая за 1 год. А за 10 лет она сильно вырастет. Там явно начнут начислять штрафы и пеню. В общем, все как обычно.

Итак, банк отказался закрывать мои счета. Я в свою очередь отказался платить за обслуживание карты. В текущем году мне прилетела первая смс на телефон о том, что мне начислили плату за обслуживание долларовой карты. Даже не представляю, сколько это может длиться лет??? При этом срок действия карты уже истек. Остался только счет в банке. Вот так я попал на оплату услуг, которые не получаю. Романтика.
ПУМБ
Відповідь банку
22 жовтня 2021, 11:41
Добрый день! Согласно Закону Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» банк обязан производит проверку источников дохода в случае, если в течение месяца на Ваш счет зачислено от 400 000,00 грн. Для восстановления доступа к счету и размещенным на нем средствам следует предоставить соответствующие документы.

Понимаем, что ситуация не приятна и предлагаем Вам во всем разобраться. Оставленные Вами данные в заявке, дают нам возможность все проверить и во все разобраться. Обязательно Вам предоставим обратную связь в личных сообщениях.

Коментарі - 4

+
0
kuvasmih
kuvasmih
22 жовтня 2021, 11:04
#
Ситуация просто поражает!!!
+
0
berdeu2013
berdeu2013
22 жовтня 2021, 13:13
#
Причем тут легализация денег полученных преступным путем. Что вы несете? Речь шла о закрытии счета, на котором нет никаких денег уже много времени. Ответ банка явно адресован не мне
+
0
kuvasmih
kuvasmih
22 жовтня 2021, 15:04
#
У них там, видимо, на комментарии отвечает Copy-Paste блондинка…
+
0
berdeu2013
berdeu2013
22 жовтня 2021, 16:05
#
Тут иногда дают ответы невпопад. Но в личной переписке более адекватный подход. Хотя и там свои нюансы
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.2 42.9
PLN 9.4 9.9
USD 39.4 39.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.2 42.9
PLN 9.4 9.9
USD 39.4 39.9
Всі курси банку