Мінфін - Курси валют України

Встановити

Неуважение к клиентам

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
В Каменском Днепропетровская обл. одно отделение данного банка и всего две кассы. Хотел купить доллары, простоял полчаса в очереди сначала закрылась одна касса считать деньги, потом вторая. Я ушел.
ПУМБ
Відповідь банку
30 серпня 2021, 12:25
Добрый день! Благодарим Вас, что обратили наше внимание на обслуживание в нашем отделении. А также, приносим извинения за возможное недоразумение. Мы обязательно проверим качество и график работ касс в данном отделении. Кроме того, хотим отметить, что Вы всегда можете быстро и без комиссии обменивать валюту в мобильном приложении ПУМБ online, что позволит сэкономить Ваше время. 

Коментарі - 2

+
0
baz21
baz21
30 серпня 2021, 13:31
#
Мне нужны были доллары наличными. Ваше приложение не помогло б. И кассу закрыли прям перед носом довольно улыбаясь. Такое чувство, что ваши кассирши удовольствие от этого получают. Зато почти все в отделении бегают на людей маски одевают. Лучше б делом занимались. Постойте в маске по часу в очереди. Не уважают клиентов нисколько, только бурчат ходят. Ужас отделение.
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
30 серпня 2021, 16:11
#
Хотим обратить внимание, что у Вас всегда есть возможность зарегистрировать жалобу на работу данного сотрудника либо более детально рассказать об сложившемся нашим коллегам на горячей линии. Мы обязательно проверим качество и график работ кассы в данном отделении. Номер горячей линии: +38 044 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 +38 096 290 7 290
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися