Странное поведение кассира.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Хотела обменять мелкие купюры в евро. Консультант банка по телефону сказала это возможно, обратитесь в отделение. Обратилась в Мариуполе в центральное отделение. На входе довольно милая девушка не знала возможен ли такой обмен и отправила меня к кассиру. Кассир на кассе 2 сидела с кривым лицом и сложенными крест на крест руками, не поздоровалась, на вопрос ответила просто нет. Не захотела ничего объяснять. Ответ звучал так — нет и все. Не сказала до свиданья. Я понимаю что капитализация большая и можно навязывать продукты банка работникам СКМ, но неужели банк совсем не интересует привлечение ещё клиентов. Обслуживание и онлайн и в отделении абсолютно убогое.
![ПУМБ](/img/company/148/slogo/s1571406102.png)
Відповідь банку
12 травня 2021, 11:45
Добрый день! Нам очень жаль, что обслуживание в нашем отделении оставило у Вас негативное впечатление. Мы обязательно обратим внимание на качество работы наших коллег. Также, хотим отметить, что обменять купюры (с минимального номинала на выше, и на оборот) Вы сможете если в кассе они есть в наличии, а также существует комиссия 10% при обмене иностранной валюты.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45 | 45.6 |
PLN | 10.1 | 10.6 |
USD | 41.3 | 41.8 |
Всі курси банку |