Не компетентность работников банка.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Позвонил на горячую линию 7 мая 2021 г., с целью заказать снять крупную сумму и конвертировать её в валюту на 11 мая 2021 г. Оператор сказала, что это можно сделать за 2 дня, а именно 9 мая. Позвонил сегодня и выяснилось, что сегодня можно заказать только на 12 мая 2021 г. Как так можно насоветовать? Что теперь потерян целый день.
Відповідь банку
11 травня 2021, 14:30
Добрый день. Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Хотим обратить внимание, если Вы заказываете сумму до 15.00 текущего дня, тогда заказанная сумма будет доставлена в отделение на следующий рабочий день. Если же заказ был после 15.00 текущего дня, тогда сумма будет доставлена через 1 рабочий день. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения номер обращения, приблизительное время звонка на горячую линию или имя сотрудника, а также Ваши личные данные ФИО и ИНН. Мы обязательно во всем разберёмся.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.6 | 44.2 |
PLN | 9.7 | 10.2 |
USD | 41.1 | 41.6 |
Всі курси банку |