ПУМБ

Написати відгук

Украли деньги, не прошли платежи по коммуналке за прошлый месяц

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

tatyanab1976 14 березня 2021, 11:29

Відділення за адресою: Суми, вул. Петропавлівська, 91

4.03, пытаясь снять деньги, оказалось, что у меня их нет, их сняли в 7.07 утра без всяких моих действий, паролей подтверждения и т. д. в отделении банка написала заявление, неделю прождала, стала писать на все возможные жэмэйл адреса банка, перещвонили- сказали, что сначала я должна написать заявление в полицию, только потом, они начнут расследование!!! У меня нет слов!!! Я хочу узнать где делись мои деньги с моей зарплатой карточки??? Вчера написала заявление в полицию. Сегодня пришли счета за коммуналку, и опять проблема- платежи, которые я платила через ПУМБ- не прошли!!! Что делать, как добиться результата!!!

Відповідь банку

16 березня 2021, 15:09

Уважаемая Татьяна, прежде всего мы хотим выразить свои соболезнования по поводу ситуации, с которой Вы столкнулись. Мы заинтересованы в том, чтобы оберегать каждого нашего клиента от мошеннических действий, поэтому продолжаем проводить детальное расследование несанкционированных транзакций и о результатах расследования обязательно сообщим, советуем ожидать результатов по Вашему случаю. В случае выявления несанкционированных операций всегда советуем нашим клиентам оперативно блокировать карты и счета, информировать банк и правоохранительные органы.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
0: Marisobelka6; 14 березня 2021, 11:55; #

Капец! Нет слов

+
+1: xenium777; 14 березня 2021, 13:05; #

Кооперуйтесь із авторами попередніх відгуків і подавайте колективний позов проти банка.

+
+30: vala52; 14 березня 2021, 15:28; #

Здесь уже попахивает брехнёй. Абсолютно безграмотная писанина. Плачу через ПУМБ онлайн коммуналку за 5 квартир (кешбэк зарабатываю), все четко и без проблем. Единственное что, кешбэк повышенный перенесли с дебетовой карты на кредитную. Но то такое. Открыл кредитку, коммуналка всё гуд. Очень внимательно слежу за пропажей денег с ПУМБа, но здесь явная брехня. Свои не снимал, пароли не менял

+
+8: tatyanab1976; 15 березня 2021, 14:24; #

И какой же это брехнёй? или Вы здесь «засланный казачёк» от ПУМБА для троллинга?. Почитайте предыдущие подобные сообщения!!! Когда-нибудь придёт и ваш черёд!!!

+
+15: vala52; 15 березня 2021, 14:59; #

«Сегодня пришли счета за коммуналку, и опять проблема- платежи, которые я платила через ПУМБ- не прошли!!! Что делать, как добиться результата!!!»

Когда проплачиваю коммуналку (до 20 числа тек. месяца) на след. день уже в кабинете вижу пришли деньги или нет, а не жду следующего месяца(наверное еще и на бумажных носителях)
Человек написал, что вчера, т. е.13 марта пришли платежи, а там 0.
Вопрос: он вообще платит через ПУМБ онлайн или нет. Если бы платил, то такую брехню не писал бы. Или он не компетентен в проплате или обманывает.
И это было добавлено к краже с его карты денег.
Все остальные отзывы о краже со счетов не комментировал, т.к. ничего не могу утверждать

+
0: ordozz; 15 березня 2021, 15:41; #

Я платил в Ясно через ПУМБ 11 марта после 18 часов. Деньги ещё не зачислены — не понятно это ПУМБ или Ясно тормозит.
Платил через Приват24 в другом регионе за электроэнергию — деньги зачислили за 20 минут. Платил тоже после 18 часов.

+
0: vala52; 15 березня 2021, 15:58; #

Если платить с ПУМБ онлайн на Ясно, то деньги зачисляются позже, и до 5 суток. Если с сайта Ясно-мговенно. Но у клиента украли 04.03.деньги с карты. А только 13.03.он понял что платежки 0 Вопрос, если у меня украли с карты 04.03. ждал бы я результаты платежек до 13.03. Нет, тут же бы зашел в свой кабинет ЦКУ Киева и посмотрел прошли ли платежи? Это естественная реакция любого человека

+
0: Aleksandr89888; 17 березня 2021, 22:09; #

Https://about.pumb.ua/presscenter/news/item/6147-pumb-vdshkodu-koshti-klntam-yak-postrazhdali-vd-sh#info Обещают вернуть деньги

+
0: tatyanab1976; 18 березня 2021, 16:56; #

Спасибо! Да, сегодня вернули деньги!!! Я вообще не рассчитывала! Но мое мнение уже не изменится -банк ненадежный!!! И лучше с ним не связываться!

+
0: xenium777; 18 березня 2021, 19:12; #

Перейдете в Монобанк? :)))

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.9	45.5
PLN	10.1	10.6
USD	41.1	41.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.9	45.5
PLN	10.1	10.6
USD	41.1	41.6
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Украли деньги, не прошли платежи по коммуналке за прошлый месяц

ПУМБ

Украли деньги, не прошли платежи по коммуналке за прошлый месяц

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: