ПУМБ

Написати відгук

Невозможно досрочно закрыть депозит

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

malenadp 31 січня 2014, 13:43

Абсолютно некомфортный банк и уж точно далеко не первый. В преимуществах на сайте пишут «Управление депозитом 24/7 без посещения Банка через интернет-банкинг «ПУМБ online»» + предусмотрено досрочное расторжение депозита, на самом деле депозит online закрыть невозможно, необходимо обязательно посетить отделение банка. Видать там будут уговаривать не закрывать депозит;)

Далее предлагают бесплатный интернет-банкинг «ПУМБ online» при сумме депозита от 50 000 грн (или эквивалент). На самом деле никто и не заморачивается, сколько ты размещаешь на депозите — чудесно online снимают оплату 50 грн. в год. Чего-то переделывать и возвращать комиссию не хотят.

Відповідь банку

31 січня 2014, 18:29

Здравствуйте! Невозможно закрыть онлайн только депозиты, открытые с помощью заготовленных шаблонов, которые не предусматривают досрочного расторжения (например, неактуальное на данный момент предложение депозит «Великі гроші»).
Интернет-банкинг «ПУМБ online» бесплатен при сумме депозита от 50 000 грн (или эквивалент). Если система предложила оплату — обратитесь, пожалуйста в службу поддержки по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов). Данная ошибка будет устранена. Спасибо!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: malenadp; 31 січня 2014, 18:59; #

Дорогой ПУМБ, если Вы не понимаете суть жалобы, я поясню. Ваши депозиты, например «Комфортный+» и «Прогрессивный», предусматривают досрочное расторжение. Но в Вашем «ПУМБ online» досрочно закрыть депозит невозможно. Нужно обратиться в отделение банка. Это подтверждает Ваш ЦОК.
Вы не владеете информацией, к сожалению.

+
0: Ответ банка; PUMB; 3 лютого 2014, 12:55; #

Приносим извинения за неточно выраженную мысль. Хотели отметить, что в «ПУМБ online» можно досрочно закрывать многие депозиты, но не все, как можно было понять из вашего комментария. Вы правы, на данный момент досрочное закрытие определённых депозитов, открытых в «ПУМБ online», требует посещения отделения. Для того, чтобы подобных неудобств не возникало, рекомендуем использовать инструмент «Депозитный конструктор», с помощью которого вы сможете создать аналог практически любого депозита из предлагаемых банком. Кроме того, автоматически получить надбавку к процентной ставке +0,5% в грн, +0,3% в дол. США/ евро: pumb.ua/ru/private_clients/deposits/flexible/deposit_constructor/

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	11.45	11.75
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	11.45	11.75
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

ПУМБ

Невозможно досрочно закрыть депозит

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: