ПУМБ

Написати відгук

Обман клиентов

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

frech 30 грудня 2020, 9:11

Оформила карту «Все можу» через сервис Ясно в начале декабря. Оплатила комуналку 14.12.2020 г. Обещанного кешбека 10% нет. На службу поддержки обращалась трижды. Каждый раз обещали обратную связь до конца дня. И ни разу не перезвонили. (номера заявок 1913750551, 1257040099). При первом общении оператор службы поддержки внимательно проверил соблюдены ли условия получения кешбека. Все соблюдено. Почему не начислено не знает. Составил заявку в тех. отдел. И тишина. Добиться результата рассмотрения заявки невозможно. Делаю вывод, что ПУМБ под предлогом акции оформляет кредитные карты, а условия этих акций выполнять и не собирается (очень похоже на недобросовестную рекламу). Служба поддержки не помогает. Могу себе представить, что будет если возникнет более сложная ситуация. От банка помощи не будет. Сто раз пожалела, что открыла здесь кредитную карту.

Відповідь банку

30 грудня 2020, 13:40

Здравствуйте!
Приносим извинения за неудобства.
Отправили номера заявок коллегам на проверку информации.
Обратную связь предоставим в личные сообщения.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: Qwerty1999; 30 грудня 2020, 12:27; #

«Сто раз пожалела, что открыла здесь кредитную карту»

Всего-лишь из-за 10% кешбэка…

+
0: Qwerty1999; 31 грудня 2020, 12:09; #

…

https://youtu.be/zpWFKLmTiYg

+
+11: papap17; 1 січня 2021, 21:20; #

У меня та же ситуация (были и звонки, и заявки оставлялись, результат- ноль). Месяц ничего добиться не могу. И дело даже не в 10% кешбека, а в сознательном обмане со стороны банка. Уже руки опустились, думаю, что не добьюсь ничего.

+
0: Виталий Евтух; 11 січня 2021, 16:57; #

Полный беспредел. Если не выплачивают тем, кому правильно оформили карту, то что говорить обо мне. Мне карту выдали без кешбэка. Тоже звоню, оставляю заявы, обращения и скарги. Результат — ноль, как в пустату. Интересно кому нравится этот банк? Нет слов.

+
+9: lel; 4 січня 2021, 11:41; #

Первый раз выплатили за тестовый платеж через 14 рабочих дней после нескольких обращений. Заплатил еще: за один день выплатили, а за один день (10 оплат) — ничего. Горячка только регистрирует обращения- результата 0. Прошло 6 рабочих дней после первого обращения и 11 рабочих после оплаты. Проще в другом банке с 5% кэшбэка заплатить и 100% получить. Обратная связь полностью отсутствует. Никто ничем не поможет. Не рекомендую пользоваться.

+
0: Виталий Евтух; 11 січня 2021, 16:51; #

У меня та же ерунда. Потраченное время, результата ноль.
Меня вообще обманули с самого начала, оформили карту, которая в принципе не обеспечивает кешбэк. А заманили меня в ПУМБ именно этой акцией с кешбэком. Почитайте мой отзыв https://minfin.com.ua/company/pumb/review/206758/

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.2	45.8
PLN	10.2	10.7
USD	41.4	41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.2	45.8
PLN	10.2	10.7
USD	41.4	41.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Обман клиентов

ПУМБ

Обман клиентов

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: