ПУМБ
Некорректность начисления процентов и отсутствие работы по поиску ошибок
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.4 | 50.1 |
| PLN | 11.65 | 11.95 |
| USD | 42.1 | 42.7 |
| Всі курси банку | ||
1,2% годовых, сумма 1000 евро. Как только открыл, сразу обратил внимание, что по расчетам системы сумма процентов до налогов считалась корректно, однако налоги были насчитаны более 30% вместо положенных 18%+1,5%.
Из-за этого прогнозная сумма дохода по депозиту была заниженной.
Обращался в онлайн поддержку, звонил на гарячую линию с вопросом откуда такие цифры. Обещали разобраться и исправить.
Прошел срок — и начислили как и было в некорректном просчете 8,37 евро процентов. Т.е. за год ошибку в своей системе так и не исправили, и скорее всего даже и не искали. На очередной звонок на гарячую линию посоветовали ехать в отделение разбираться. Ага, за 1,5 евро разницы я буду тратить свое время на поиски багов, которые сам банк не удосужился исправить за год с момента первого обращения. Блестящий клиентский сервис и обратная связь, что и говорить. Особенно, если решишься работать с бОльшими суммами, где цена ошибки отнюдь не копейки. Я же, пожалуй, поищу другое место.
Для проверки информации просьба уточнить в личные сообщения номер обращения на горячей линии.
Спасибо.