Мінфін - Курси валют України

Встановити

Руководителю отделения

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Paviktori 10 липня 2020, 12:01
В вашем отделении в 2017 году, согласно Заявления №200805453401, я получил кредитную карточку с лимитом на 20000грн.
Весь период пользования я исправно вносил платежи согласно присылаемых банком SMS сообщениям.
В результате -мой долг составляет 23000грн.
Ваш сотрудник Юля Шевченко объяснила мне, как ваш банк превращает клиента в должника. Оказывается, что без моего ведома в сообщениях указывалась минимальная сумма платежа.
Прошу разобраться в данной ситуации. В противном случае буду обращаться в Национальный банк и в суд с иском о защите прав потребителя.
Это только одно из нарушений которые я выявил при общении с вашим сотрудником, остальные я предоставлю вашему руководству и Национальному банку.
С уважением,
В.Павленко
ПУМБ
Відповідь банку
10 липня 2020, 12:26
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно ситуацию.
В смс банк информирует о необходимости внести обязательный минимальный ежемесячный платеж. Если клиент хочет раньше погасить карту, он может вносить любую сумму, но не меньше указанной.
В чем именно заключается ваш вопрос?
Спасибо.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.4 43
PLN 9.4 9.9
USD 39.5 39.99
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.4 43
PLN 9.4 9.9
USD 39.5 39.99
Всі курси банку