Відгуки про ПУМБ

Попав на шахрайство з карткою банка пумб 5355 2800 1750 1642 можете бути уважнішим до своїх клієнтів? Просять спочатку придоплату, а потім блокують

5355 2800 3794 9557 Власник карти в зламав мій телеграм і вимагав кошти у моїх рідних і близьких! Якщо банк не заблокує цю карту, я звернусь у поліцію! Чому банк не приймає мір стосовно цього шахрая. Місце знаходження цієї людини в Росії!

сколько их было, но этот поразил вообще, делают что вздумается. я добропорядочный гражданин, но меня выставили как мошенника без обьяснения причин. заблокировали карту, заблокировали телефон, что бы я не мог дозвониться, в отделение приходишь, не дают ни какую информацию, ни кто мне не звонит, только пишут свои письма — вы занимаетесь подозрительной деятельностью. все на этом точка, ничего не хотят слышать не видеть, все что яговорю и предоставляю — ответ не правдивая информация. я ничего не могу сделать ходил в банк 5 раз, оставили без средств существования. В начале угрожали что я занимаюсь криптой, потом что я др махинации, потом сказали что просто пришел отзыв денег назад, операции 2х месячной давности и вам надо таказать что вы не осел. воообщем заврались, не знают как отобрать у меня деньги и не отдавать. доказательст сведенний и информации не могу получить от них неделю полный мороз. достоверность моих слов — мой номер0963262159это просто скотское отношение к клиентам без извений, как так ни за что оставить человека без средств существования. ответ банка — это для нас норма до 45 дней живите как хотите, им плевать что у Вас дети семья аренда. Вот такие животные.

При попытке получить деньги с своего счёта получил отказ от Антон Строганов ТВО управляющего отделением банка, с объяснением что у него нет доступа

Я не можу веріфікувати гривневу карту на пей пал, вони списуть невеличку суму для веріфікації, але пумб не дає списати оператори банку абсолтно не компетентні, кауть що ця операця проходить із кодом мсс 8999 яка повязана з купівлею криптовалюти, але я не купую ніяку криптовалюту, я блін намагаюся привязати пей пал який мені необхідно для работи, невже я не можу надати скріни що це дійсно пейпал, якісь відмовки для розумово відсталих. Ок привязав доларову карту але пейпал автоматично ковертує в гривню і Пумб не може автоматично сконвертувати гривню на доларову карту. Це який сюр ви що банк із девяностих. Привязав карти інших банків без проблем взагалі.
ніяких вигаданих заборон.

Мав карточку ПУМБ для отримання зарплатні термін дії до 09/23, починаючи з 10/23 ніяких дій з нею не проводив (закрити в відділенні проблематично, відстань до найближчого 60 км). Було повідомлення, що всі карточки термін дії яких закінчився будуть закриті до 31/08/2024, але 01/10/2024 о 02:01 прийшла смс про списання з картки 1,55 грн. Так картки, термін дії яких закінчився закриті чи ні? Є якісь нарахування по таких картках?

Подскажите пожалуйста, нужна ваша помощь, я торгую больше года в CryptoBot там нету верификации, были возвраты через банк, когда отправляли деньги из Глобус, Восток, Ощад, по этому не принимаю платежи из большинства банков, так же прошу при переводе указывать комментари

покупка криптовалюты на бирже

сделка CryptoBot, покупка криптовалюты

Подарок претензий не имею

Если на мою карту придут грязные деньги, то это считается отмывом, или соучастником? Какая ответственность за это может быть,
Спрашивал у знакомого студента полицейского на счёт этого, он говорил что это считается за отмыв, хотел бы узнать у поддержки банков, адвокатов, и понимающих людей, за последние время уменьшил объемы сделок в 2 раза, и не принимаю сумы больше 10 к грн, так же напишете какие банки чаще всего взламывают, и с каких банков не стоит принимать, спасибо за ответы

Без попередження закрили рахунок. Не запитав навіть про походження коштів. А дохід реальний, який міг підтвердити. Тепер треба кататися до них в відділення, щоб закрити рахунок. Не рекомендую

Добрый день! Я не могу добиться правды от банка Пумб.
Банк по своей воле удерживает мои деньги и отказывается их отдавать! Описываю суть происходящего, моя карта ушла в блок (якобы на меня была жалоба с другого банка, что по ошибке мне зашли Чулпан деньги (1800)), при обращении в отделение, я сказала четко, что мне чужого не нужно, оператор разблокировал мою карту, вывел эту 1800 и снова заблокировал На вопрос почему мне отказываются отдавать мои средства, разорвать договор и вывести деньги ?! Банк отказался это объяснять, сказали только, что деньги получены незаконным путем (торговлей на р2Р), из-за этого они не будут отдавать мне мои 40к Что за беспредел, по каким статьям говориться, что банк имеет право удерживать средства людей по собственному желанию и не отдавать их человеку, которому они принадлежат!!! Я требую вернуть мне мои средства!!! Мои данные для проверки информации
Радик Тетяна Денисівна ІПН: 3989204160

5355280036692190
шахраї продають курточки на фейсбуку за 350грн, прошу не вестися

Замовили за день певну суму готівки. Приїхав на обумовлені 10 ранку, вже годину чекаю, видумують якісь небилиці — а по факту виявляється їх інкасатори просто забули привезти гроші. Хто хоче втратити час і нерви — ласкаво просимо в цей недобанк.

Поки чекав, запитав у дівчат умови тієї «розсрочки», яку так нав’язливо пропонує їхній додаток. Так от — виявляється це ніяка не розсрочка, а звичайний кредит під 2.2% на суму.
Пумб в своєму стилі — брехня і неорганізованість.

Обережно шахрайка на ОЛХ бере педплату і не відправляє товар!

карта 5355 2802 1508 8905
телефон +380669946542

Півтора роки тому я вже пробував скористатися оплатою частинами від ПУМБ і тоді це було щось типу заповнення анкети для радянського відділу кадрів, подробиці за посиланням
https://minfin.com.ua/ua/company/pumb/review/315927/

Цього вересня вирішив повторити спробу і спочатку все було файно: оформлення просте і зрозуміле, майже так само легко як в Моно та А-банку але ще й розбити можно на більше частин.

Суто для експерименту оформив в рострочку купівлю в Розетці на невеличку суму. Для контексту: в мене відкрита лише карта всеможу. Півтора роки тому були і всекарта, і всеможу, але потім я їх всіх закрив *** , а от недавно відкрив одну єдину всеможу. Як написав вище все пройшо легко і я став чекати списання першого платежу. Але платіж не відбувся бо платити можна лише з дебітної карти (наприклад всекарти), а як я вже написав в мене відрита лише кредитна всеможу. І більш того платіж треба робити вручну, автоматичного списання як в вищезгаданих банках, немає. Ось коментар служби підтримки про це: «Дійсно автоматичне списання коштів на погашення не передбачено. Проте ви можете у застосунку внести оплату в будь-який час. Перейдіть у розділ Кредити, оберіть діючий продукт і натисніть Внести платіж.»

Відразу визнаю що глибоко в документи я не занурювався і десь там може і справді написано про те що платити треба саме з дебетною. Проблема не стільки в тому що мені про це ніде явно не нагадали. Є дві інші проблеми і ось вони:
* якщо платити треба лише з дебітної карти чому при оформленні оплати частинами (яка можлива лише коли є кредитна карта) мені не запропонували відкрити дебітну карту?
* в чому взагалі полягає сенс заборони внесення платежу з кредитної карти особливо у випадку коли на рахунку є власні гроші достатні для цього платежу? ладно б неможна було заплатити кредитними грошима, я це розумію хоча в Моно це можливо, а в А-банк за це просто беруть комісію

Саме смішне і тупе тут те що я все одно виконав платіж кредитною картою, АЛЕ ВИКОНАВ ЙОГО ЗА ДОПОМОГОЮ ApplePay — в застосунку передбачено крім оплати з дебетної карти ще оплата з карти іншого банку яку треба внести вручну (номер, дата, код) та оплата через ApplePay. Це просто якийсь маразм.

До слова не дивлячись на те що платіж був проведений успішно — інформація про прострочений платіж буде оновлена лише завтра, сьогодні я буду весь десь споглядати на те що я не зміг внести якихось довбані 400₴. Хоча я б то їх міг внести якби відразу зрозумів всі підступні моменти ПУМБівської рострочки.

У 2021 р. мене ошукали шахраї, які не лише привласнили мої особисті кошти з банківських карток але й повісили на мене кредити в різних банках. Після вчинення цього злочину, я звернулась до Голосіївського ГУНП м.Києва 15.09.2021р. де було відкрите кримінальне впровадження№ 12021100010002200 за ст. 190, Ч.3 (КК України 2001), яке не завершене й досі. У банки, де були відкриті кредити, кошти з яких привласнені шахраями, я надала виписку з ЄРДР. Проти шахрайства банків були відкриті провадження за моїми позовами в судах:
• № 2/752/6335/23 від 14.08.2023р., Голосіївський районний суд м.Києва по справі № 752/15987/23;
• 8.12.2023р. Подільський районний суд м.Києва, по справі № 752/15987/23, П-201.
Однак незважаючи на це, банки постійно намагаються списати ці кошти з мене, не бажають дочекатись результатів розслідування. Наразі банк ПУМБ намагається списати в рахунок погашення боргу 160830,81 грн., заблокувавши всі мої рахунки. Було відкрите виконавче впровадження ВП № 76062785, виконавчий лист № 752/7256/23 виданий 18.07.2024 Голосіївським районним судом міста Києва, судове засідання проведено заочно, без моєї участі і ніякого повідомлення про це засідання мені надіслано не було. Скористатись застосунком «Дія» я теж не можу, тому що маю стару модель смартфону, а нову не можу придбати, оскільки мої рахунки постійно блокуються, а то й списуються кошти в рахунок погашення шахрайського кредиту. Тобто, у мене не було жодної можливості себе захистити, скористатись послугами адвоката. На той час я була в Україні. Про цей суд мені нічого не було відомо.
Але весь цей час, з моменту крадіжки я постійно чула погрози і вимагання грошей від працівників банку ПУМБ та колекторів. Вимагали надати адресу проживання, щоб приїхати та отримати від мене гроші. Телефонували по 20 разів на день колектори, теж з погрозами. Це порушувало мою роботу, коли я читаю онлайн лекції. Шахраї, які мене ошукали в 2021р., тоді мені теж погрожували, стверджували, що хтось знімає кошти з моїх рахунків, намагались переконати, що хтось бере на мене кредити, і тому мої кошти треба перерахувати на певні «безпечні» рахунки. В мене оманою шахраї виманили кошти на картки клієнтів ПУМБ. Кредитні кошти з моїх рахунків виводились через термінали iBox на картки ПУМБу. Це картки за номерами (так вони позначені в квитанціях):
536639хххххх7914
536639 хххххх0966
536639 хххххх0280
536639 хххххх6984
536639 хххххх6257
536639 хххххх6159
536639 хххххх5584
536639 хххххх7469
Де тоді служба безпеки банку ПУМБ? Тут йдеться про відмивання коштів. Тобто клієнти цього банку співпрацюють із шахраями, які розводять простих людей виманюючи в них гроші. Чому відкривались такі рахунки взагалі? Чому це нікому не цікаво, що на ці картки -«дропи» йшли перекази, кілька за день, а банк, приховуючи справжніх злочинців, знищує мене? Перед поїздкою у відрядження за кордон мені знову заблокували всі рахунки. Як мені пояснювати іноземним партнерам, що в Україні відбувається банківське свавілля, банки стали прихистком шахраїв, від чого страждають порядні клієнти банків? Завдяки діяльності ПУМБ під загрозою зриву міжнародні проекти, в яких беру участь, в т. ч. ОБСЄ, в яких я працюю як консультант. На заблокованій картці в Райффайзенбанку була арештована моя зарплата за читання лекцій та роботу в ОБСЄ, кошти, з яких я ще маю сплатити податок. Наразі виконавчою службою були списані на користь ПУМБ кошти, які я отримала за роботу як консультант ОБСЄ та залишок зарплати за читання лекцій. Розблокований лише рахунок, на який я отримую зарплату як науковець в Інституті геологічних наук НАН України, але виконавець направив документи на списання 20% моєї зарплати там теж на користь ПУМБ. Всі інші рахунки у мене заблоковані. Тобто мене прирівняли до крадіїв, при чому без можливості себе захистити в суді!
Ці борги, навішані на мене шахраями, я ніколи не визнаю, звертаюсь до суду. А до того вже був прийнятий позов до суду щодо шахрайства банків. На всі мої звернення ПУМБ давав відписки, ніяких рішень не було прийнято. Відбувається сприяння банку створенню «дропів» та відмивання крадених коштів.
Тобто, для себе зробила висновок- ПУМБ шахрайський банк і не варто тут відкривати будь-які рахунки. І ще: навіть ворогу не побажаю відкривати кредитні карти у цьому банку!
Відомо, що цей банк у 2023р. вже отримав штрафи за порушення закону про протидію відмиванню доходів в частині неналежної перевірки клієнта; неналежного виконання посилених заходів перевірки клієнта. Однак нічого не змінилось — продовжується вимагання грошей, хоча в банк я надавала інформацію про відкрите кримінального впровадження. Також у мене був прийнятий позов проти цього банку до суду. Прошу допомогти розібратись в цій ситуації.

Доброго дня! Живу за кордоном, користувався пумб для продажу крипти на П2П для власних потреб. Заблокували банкінг та картки і нічого не можуть зробити дистанційно, заяву на переказ коштів на інший банк та розірвання відносин не приймають.
Може є тут співробітник банку який може допомогти розблокувати картку за винагороду, буду дуже вдячний.

У Пумбі на Григоренка 28 касир обслужив на найвищому рівні! Чемно, зрозуміло та оперативно провів усі операції. Видно, що співробітники працюють на результат та піклуються про клієнтів.

Не пройшла транзакція з купівлі квитків, але банк списав гроші з картки ще 28.09 та відмовляється повертати. Зверталась до підтримки, кажуть повернуть через 45 днів. Мова про майже 30 000 грн. Комусь такі сюрпризи від банку можуть бути критичними, це досить крупна сумма. У жодному іншому банку ніколи з такими проблемами на стикалися. Всім клієнтам рекомендую змінити банк, я вважаю, що користуватися пумб реально небезпечно, тому що в вас можуть реально вкрасти гроші на 45 днів, а підтримка вам на всі питання у відповідь буде слати номери пунктів у договорі, що вони мають право так робити

Закрытие счетов.
Банк заблокировал мои счета еще в АВГУСТЕ этого года и попросил предоставить документы предоставляющие подтверждение моего дохода, документы отправил на почту, спустя примерно неделю мне наконец-то ответили и сказали, что нужно предоставить дополнительные документы — прислал и их, спустя еще примерно ДВАДВЦАТЬ дней мне пришло оповещение, что Банк закрывает мои счета и мне нужно обратиться в отделение, чтобы получить свои оставшиеся деньги на карту другого Банка. Обращался в отделение в городе Одесса, ул. Генуэзская 3-В, обслуживала меня Кутузаки Ольга, сперва она вовсе мне сказала, что я должен заново проводить все процедуры, которые делал онлайн и ждал ответа месяц, аргументируя это тем, что у нее эта информация не отображается))) после долгого спора, если можно так выразиться, мы все же пришли к тому, что я просто пишу заявление на закрытие счетов и все. Заявление было написано 27.09, мне так же Ольга сообщила, что нужно будет предоставить реквизиты для перевода средств (дала свой рабочий эмейл) и что якобы она будет держать меня в курсе) Реквизиты отправил 01.10, после чего Ольга позвонила мне и сказала, что эти реквизиты не подходят (хотя с ними было все в порядке, это карта моего другого Банка, где была указана вся необходимая информация) и что я должен идти в отделение своего Банка, брать реквизиты там и принести лично ей) Реквизиты я принес в отделение Банка 4.10, после этого никаких звонков или сообщений от уважаемой Ольги мне не поступало (так как я работаю и не могу каждый день ходить в отделение, которое работает всего до 16:30 я писал ей на почту которую она дала на протяжении 3 дней — 0 ответа). Сегодня мне наконец то удалось сходить в отделение и Ольга сообщила мне, что как выяснилось, то Банк еще не закрыл мои счета (хотя при моем первом визите мы якобы сделали это и я просто должен был принести реквизиты), на мой вопрос почему так получилось и сколько ждать, сперва я услышал «неизвестно сколько», а потом 30 дней) Скажите пожалуйста как такое вообще возможно и что мне делать? Это какой то абсурд, если честно

Добрий день, шановна спільнота!
Хочу розповісти як мене ошукав ПУМБ з кешбеком від магазину Фора.
У застосунку мені обіцяли 5% кешбек при замовленні онлайн доставки товарів з магазину Фора і оплати або на сайті або курьеру.
Так от, все зробив як і було у правилах кешбек, але замість 5% мені дали 0.5% кешбек.
Замість 82 грн кешбек я отримав 8 грн.
Нажаль, але мене надурили.
Зараз намагаюсь вибити якось кешбек що мені обіцяли.
Але це все вже має неприємний присмак.
Щоб вибити свій кешбек треба кудись дзвонити, писати, доказувати…
ПУМБ, ну як так?

Банк в односторонньому порядку заблокував рахунки, в тому числі кредитні. На поточних рахунках коштів немає, але я не маю доступу для погашення кредитної заборгованості. Звернувся родич похилого віку у відділення для погашення кредитної заборгованості і закриття кредитної карти.Йому відмовили це зробити, сказали очікувати невідомий період часу потім ще сказали, що потрібно надавати пояснення про всі надходження на карту, починаючи з березня місяця, що створює новизначення і додаткову незручність і стрес.
Чому банк порушує законне право клієнта на погашення кредитної заборгованості в день звернення для уникнення сплати відсотків штраф і інших платежів, як це мало б би бути згідно закону?
Натомість банк вимагає пояснень всіх надходжень на рахунки з березня місяця, хоча зараз на поточних рахунках немає залишку і не зрозуміло чому банк обмежує право на погашення кредитного боргу таким чином.

Будь ласка, прошу розібратися і надати можливість реалізувати право клієнта на погашення кредитної заборгованості у відділення за довіреністю з закриттям відповідного рахунку.

Питання залишаються невирішеним до сих пір.