ПУМБ

Написати відгук

Мобильное приложение перестало нормально работать

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Kotmyrkot 18 травня 2020, 11:35

Відділення за адресою: Одеса, вул. Космонавтів, 13

Невозможно войти категорию депозитов. Уже давно перестало работать, теперь и в версии через компьютер через браузер. Жалобу оформил. Жду. Но по факту со свободными деньгами на свободном депозите не могу пользоваться все зависло. Также по поводу процентов с депозитов, очень хитро желают, по факту к примеру деньги упали сегодня, но они не падают днём, когда можно их закинуть, а падают в 10 часов вечера, а то и в 11 часов вечера, и потом если открываешь депозит, то все это уже считается завтрашний день, то есть один день пользования моими деньгами пропадает. Это не честно. Это обман. Если деньги должны сегодня упасть на счёт то и зачисление и открытия должны быть этим же днём, а никак не следующим. Такой обман постоянно за пумбом наблюдаю, они думают все дураки и не понимают.

Відповідь банку

18 травня 2020, 13:39

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли технические проблемы с мобильным приложением и с web-версией ПУМБ Online.: Жалобы рассматриваются 3-5 рабочих дней, просьба ожидать решения вопроса.
Что касается депозитов, по условиям договора:
— если клиент размещает депозит до 20:00 текущего дня — датой открытия депозита будет текущий день, а начисление процентов будет осуществляться на следующий день после открытия депозита.
— если клиент размещает депозит после 20:00 текущего дня — датой открытия депозита будет следующий день, а начисление процентов будет осуществляться на следующий день после открытия депозита.
Спасибо.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

21 травня 2020, 11:57

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 21.05.2020).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Kotmyrkot; 18 травня 2020, 16:11; #

Здравствуйте, тогда почему проценты, которые должны упасть на счёт, падают после окончания рабочего дня? Если они должны упасть к примеру 3 го, числа, тогда почему они чутли не четвертого падают, и реально фактически при открытии депозитов или при перекидывании на свободный депозит, у них зачисление уже идёт завтрашним днём! Это не машеничество с вашей стороны?

+
0: Kotmyrkot; 19 травня 2020, 11:08; #

Plumb online починили. Но вопросы остались, почему проценты так поздно капают, а не в рабочие часы, чтобы пумб их покрутил ещё день, для этого? И когда заканчивается депозит, в юсд почему тело выплачивают в один день, а проценты на следующий, это в ситуации, когда депозит закончился 9 го мая на праздники, так мало того что его через три дня отдали, так проценты через четыре дня, это так принято?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.2
PLN	9.7	10.2
USD	41.1	41.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.2
PLN	9.7	10.2
USD	41.1	41.6
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Мобильное приложение перестало нормально работать

ПУМБ

Мобильное приложение перестало нормально работать

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: