ПУМБ

Написати відгук

Выполнен перевод на карту другого банка. Деньги не пришли.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

V G 17 лютого 2020, 16:11

Выполнен перевод на карту другого банка. Деньги не пришли. Дождался три дня. Деньги не пришли. Зарегистрировал обращение в ПУМБ №1721127011. Обращение должно рассматриваться 5 дней, но приходит смс, что для решения моего вопроса от 11.02.2020 требуется дополнительное время до 24.02.2020!!!
Это что такое??? Вашим банком пользоваться — себя обманывать???!!! Что за сроки??? Где деньги???!!!

Відповідь банку

18 лютого 2020, 10:17

Добрый день, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Судя по Вашему следующему комментарию — деньги на Ваш счет уже поступили. Видимо, в смс был указан максимальный срок решения вопроса — коллеги же постарались все сделать более оперативно. Хорошего дня

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

PUMB 18 лютого 2020, 15:34

При переходе на новый пакет «Всекарта» переводы будут без комиссии. Чтобы оформить данный пакет, достаточно обратится в любое отделение банка.

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+17: V G; 17 лютого 2020, 16:46; #

Как удивительно. И даже не потребовалось дополнительное время до 24.02.2020.
Спасибо Минфину!

+
+2: V G; 18 лютого 2020, 11:15; #

Такая ситуация стала характерной для ПУМБа. За эту неделю трое коллег столкнулись с подобной картиной. Причем в прошлом году, когда перевод с карты ПУМБа на другие карты был без комиссии, такого не было. Теперь комиссия есть и ко всему один негатив. Вы хоть понимаете, что от сроков таких операций зависит очень многое? Вывод один - ПУМБ и интернет платежи - прощай! Благо правительство пообещало возможность самостоятельно выбирать банк даже для зарплатных карт. Это вы очень вовремя со своими проблемами и сроками. Ищите виновных, пока клиенты еще все не сбежали.

+
0: Ответ банка; PUMB; 18 лютого 2020, 15:34; #; Корисний коментар

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.2
PLN	9.8	10.3
USD	40.6	41.1
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.2
PLN	9.8	10.3
USD	40.6	41.1
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Выполнен перевод на карту другого банка. Деньги не пришли.

ПУМБ

Выполнен перевод на карту другого банка. Деньги не пришли.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: