Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ужасный банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Anakt90 19 вересня 2019, 13:36
Мне не посчастливилось стать клиентом этого банка ( моя компания работает с этим банком и зарплата приходит туда). У меня не однократно возникали проблемы с этим банком, то я делаю перевод и мне говорят что сумма заморожена и надо ждать до месяца. То не правильно был вписан мой номер телефона и я два раза ходила в банк чтобы это поменять и звонила на их линии. В итоге всё поменялось в 3 минуты через телефонный разговор когда я сказала что хочу оставить жалобу. Сейчас у меня новая проблема, я поменяла карточку и поехала на пол года за границу, у меня был кредит, я отправила деньги для этого полного погашения и оказывается, что моя карта заблокирована и мне срочно нужно лично обратиться в банк! Получается что деньги которые отправлены для погашения кредита весят не понятно где, а проценты продолжают сниматься. Я много звонила им, и общались, решить эту проблему они мне не помогли. И вот вчера я приехала в Украину и сейчас сижу в отделены банка которое находится на улицы Сичевых стрельцов в Киеве и тут только один работник сидит и принимает «физических лиц». К нему понятное дело большая очередь, а в отделе где принимают «юридических лиц» сидят две женщины и у них вообще нету клиентов. Они звонят знакомым и общаюсь. На вопрос могут ли они принят клиентов, они отказались. Это ужасный банк, здесь не заботятся о клиентах!!! Не советую с ним работать и сама я надеюсь хватит сил выстоять эту очень и наконец закрыть счёт и на всегда попрощаться с этим кошмаром
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 20 вересня 2019, 10:45
Добрый день, Anakt90!
Сожалеем, что такие ситуации могли возникнуть.
сотрудники по юрлицам не занимаются обслуживанием физлиц, не потому что они «не хотят», а из-за специфики работы и разных типов клиентов.
Карты «просто так» не блокируются, причины блокировки Вам сообщат сотрудники в отделении.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.2 45.8
PLN 10.2 10.7
USD 41.5 41.99
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.2 45.8
PLN 10.2 10.7
USD 41.5 41.99
Всі курси банку