ПУМБ

Написати відгук

Незаконно начислили комиссию. Не рекомендую это банк!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Игорь Галусяк 3 травня 2019, 16:24

29 апреля я внес необходимую сумму для того чтобы оставаться в льготном беспроцентном периоде.
01 мая сняли с меня комиссию в 4%, т.к. банк незаконно отказался засчитывать платеж 29 апреля, хотя у меня на руках имеется банковская выписка с синей печатью этого горе-банка о том, что средства благополучно упали на счет. В колл-центре мне ответили, что не захотели засчитывать эту сумму в счет погашения задолженности и начислили мне необоснованно комиссию и искусственно вытолкали меня из льготного периода.
P.S. Для модераторов с удовольствием предоставлю все необходимые документы о том, что я являюсь клиентом этого банка. Также готов приложить и банковскую выписку.

Відповідь банку

PUMB 3 травня 2019, 17:27

Добрый день, Игорь!

Игорь, если до платежной даты не внесена вся сумма предыдущего периода — банк начисляет процент. Проверить необходимую сумму, которую нужно внести в рамках льготного периода можно в ПУМБ Online https://online.pumb.ua/. Банк ни в коем случае никого никогда не «выталкивает» с льготного периода.

Укажите нам в личные сообщения Ваш ИНН — проверим корректность начисления процентов. Заранее благодарны.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: Игорь Галусяк; 7 травня 2019, 11:12; #

Мне ответил банк:
«Добрый день.
Погашение задолженности Вы проводили посредством стороннего ресурса, а именно — Монобанк. Переводы через ресурсы не ПУМБ, согласно правим международных систем, могут зачисляться до 3 банковских дней. В Вашем случае оплата поступила 01/05/2019, что уже позже платежной даты, проценты банк начислил корректно.
В дальнейшем рекомендуем вносить средства за несколько дней до платежной даты, так они будут зачислены своевременно или через сервисы ПУМБ — так они будут зачислены вовремя.»

Отвечаю:
Деньги поступили 29.04.19г. об этом имеется банковская выписка с синей печатью.
Также зачисление 29 числом отображается в системе Пумб онлайн в мобильной и настольной версии. То что вы платеж 29 числа считаете платежом 1 мая указывает на вашу некомпентеность и профнепригодность. Девиз пумба — это Мошенничество, Махинации и Манипуляции. Сплошное МММ.

+
0: Елена Язова; 12 травня 2019, 21:23; #

Мои переводы вообще забраковали другие банки с зарплатной тоже , даже два перевода было одновременно со стороны банка банку без меня. С Уважением ко всем! Не рекомендую советую акредитовать ваш лимит в другом банке.

+
0: Ответ банка; PUMB; 11 червня 2019, 17:31; #

Вопрос клиента успешно урегулирован.

+
0: Игорь Галусяк; 3 липня 2019, 16:13; #

Соглашаюсь. Вопросов нет. Осадочек остался.

+
0: Игорь Галусяк; 30 червня 2020, 9:55; #

Всё время нахожусь в льготном периоде.
Оплачиваю до конца месяца всю сумму потраченную в прошлом месяце.
Вижу, что уже в этом месяце я как бы потратил уже 5500 грн. и должен погасить эту сумму до конца следующего месяца.
Захожу в ПУМБ онлайн и начинаю свои траты складывать в столбик и не хватает 897 грн.
Откуда такая комиссия?
19% в месяц за пользование средств в льготном периоде???

+
0: Ответ банка; PUMB; 30 червня 2020, 11:16; #

Игорь, уточните, пожалуйста, в личные сообщения ваше ФИО и идентификационный код для проверки информации по карте. Спасибо.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.2
PLN	9.7	10.2
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.2
PLN	9.7	10.2
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Незаконно начислили комиссию. Не рекомендую это банк!!!

ПУМБ

Незаконно начислили комиссию. Не рекомендую это банк!!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: