Хамское поведение сотрудника банка ПУМБ

Добрый вечер. 13.03 в 19:00, сотрудник банка ПУМБ, представился Герман, позвонил и мотивируя тем, что у меня хорошая кредитная история, начал мне выпаривать новое предложение от банка, а именно 15000 грн.на три года, на мой ответ: «что спасибо, мне это на данный момент не интересно и не нужно», он продолжал свой, я даже не знаю как это назвать« словесный понос». Я пыталась донести до человека, что хватит, но меня никто не слушал и не слышал. Он даже и не пытался меня услышать. Пришлось бросить трубку. Такого от банка ПУМБ я не ожидала. Не думала, что такие редкостным хамам могут доверять работу с клиентами. А может, если у меня кредитная история в ПУМБе, именно этот нюанс и позволяет сотрудникам этого банка так себя вести?