ПУМБ

Написати відгук

Всё не плохо

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Ольга Гылка 20 лютого 2019, 15:39

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Соборний, 149

Обратилась в банк с целью оформления кредитной карты, так на всякий случай. Выбор пал на ПУМБ так как получаю зарплату на карту этого банка. Подали заявку, сказали ждать около часа, сразу выдали карту и сказали, что можно уходить. Прошло чуть более часа, мне
позвонила девушка с отделения и сообщила, что мне необходимо опять прийти в отделение для уточнения контактных данных. Не понимаю, зачем для этого идти в отделение? Я могу уточнить и в телефонном режиме. И второе, что мне не понятно, на вопрос «чьи контакты необходимо уточнить» сказала «я не знаю», смысл мне тогда идти в отделение, давать те же контакты??? У меня, к сожалению, нет возможности каждый час отлучаться с работы, поэтому попросила закрыть заявку.
На счёт сотрудников не могу сказать ничего плохого, вежливые и внимательные, очень приятно находиться на отделении.

Відповідь банку

PUMB 21 лютого 2019, 17:41

Добрый день
Если заявка возвращается по какой-либо причине, их исправление проводится только с Вашим присутствием во избежания каких-либо неточностей и чтобы и заемщик, и банк точно знали, что работу с заявкой продолжил именно заемщик.

Благодарим за оценку персонала

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: wman; 20 лютого 2019, 22:41; #

При оформлении кредитки все банки требуют (обычно) контакты 2 (двоих) родственников друзей.
Это обычная процедура оформления специалистом в отд. банка после рекламного звонка.
То есть банк никому новому линию не откроет без этих тел.номеров.
Вдруг (если) клиент деньги потратит и не сможет вернуть по графику, то коллекторы
будут звонить сперва клиенту, а потом и на моб.номера родственников друзей.
Таким образом если клиент заболел, то он прежде всего должен сообщить родственникам друзьям о
внесении денег на картсчет кредитки, не допуская просрочки.

+
+24: Qwerty1999; 21 лютого 2019, 1:35; #

wman
«При оформлении кредитки все банки требуют (обычно) контакты 2 (двоих) родственников друзей.
Это обычная процедура оформления специалистом в отд. банка после рекламного звонка.
То есть банк никому новому линию не откроет без этих тел.номеров.»

Не распространяйте глупости на весь форум.

В нормативных документах НБУ нет и намёка на необходимость требовать чьи либо контактные данные, кроме заявителя.
Эту глупость — проверку платёжеспособности клиента путём обзвона неустановленных лиц и получения информации в телефонном режиме придумали сами банки в нарушение инструкции финмониторинга, где пишут о «документальном» подтверждении платежеспособности заявителя.
Телефонные разговоры не являются документом, даже если их стенографировать…
Ещё большей глупостью является телефонный терроризм родственников и знакомых, если клиент по какой-либо причине просрочил платёж — они всё-равно банку денег не заплатят, а банк наживёт минимум двоих недоброжелателей на достаточно длительное время…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.8	46.4
PLN	10.3	10.8
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.8	46.4
PLN	10.3	10.8
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Всё не плохо

ПУМБ

Всё не плохо

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: