Мінфін - Курси валют України

Встановити

Копия договора

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
VMK 29 серпня 2018, 17:17
Відділення за адресою: Херсон, пр-т Ушакова, 50
20.07.2018 обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне копию договора и расчета задолженности по моему кредиту. Сотрудник отделения
сказал, что сделала запрос в Киев, Вам перезвонят через 2 недели… жду… никто звонить и не думал.Прихожу повторно
13.08 ОКАЗАЛОСЬ для предоставления этих документов я должна написать заявление ( при том, что при
первоначальном обращении я спрашивала надо что то писать? мне кредитный менеджер ответил нет ), написала… сказала ждите 2 недели… прошло 2 недели, прихожу сегодня 29.08.2018 — ответ приходите через месяц, срок обработки Вашего запроса месяц, а не 2 недели.Это издевательство! С 20.07.2018 г я не могу получить запрашиваемые в Банке ПУМБ документы.
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 30 серпня 2018, 10:27
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ваше обращение взяли в работу. По результатам рассмотрения предоставим обратную связь. Спасибо за отзыв!

Коментарі - 2

+
0
mary27
mary27
29 серпня 2018, 18:32
#
«Иди, товарищ, к нам в колхоз» ©
Колхоз «Красный ПУМБ».
+
+5
PUMB
Ответ банка
PUMB
4 вересня 2018, 12:03
#
Добрый день! В момент вашего первого обращения в банк сотрудник зарегистрировал ваше обращение и передал в ответственное подразделение. Как оказалось предоставить таким образом копию договора не представляется возможным,.т.к. он датирован 2013г и был оформлен в банке «Ренессанс». Сотрудники отделения неоднократно пытались с вами связаться по телефону, однако все попытки оказались безуспешными. 13.08.18 вы обратились повторно и написали заявление, которое сейчас находится в работе. Согласно процесса обработки заявлений граждан ответ вам будет предоставлен до 13.09.18. Спасибо!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.2 45.8
PLN 10.2 10.7
USD 41.5 41.99
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.2 45.8
PLN 10.2 10.7
USD 41.5 41.99
Всі курси банку